Türel Elektrik
Yarım asırlık tecrübe ve indirimli elektrik hizmetini bünyesinde birleştiren Türel Elektrik, Üründül Enerji Grubu’nun bir üyesi olarak “Türkiye’nin Elektriği” sloganıyla toptan ve perakende olarak müşterilerine hesaplı ve avantajlı hizmetler sunmaktadır.
UYARI! Bu şirket şu anki dönemde ne yazık ki teklif verememekte ve portföyüne yeni tüketici alamamaktadır.
İndirimli Türel Elektrik Tarifeleri
Mesken Tarifeleri
Türel Elektrik mesken tarifeleri, ev kullanıcıları için özel olarak oluşturulan tekliflere göre indirim ve ödeme kolaylıkları sunabilir.
Ticarethane Tarifeleri
Türel Elektrik'in ticarethane tarifeleri ise iş yerleri için hazırlanır. Tercihinize göre iş yeriniz için de şirketten teklif isteyebilirsiniz.
Kimler Türel Elektrik'ten Elektrik Alabilir?
Serbest tüketiciler ev ve iş yerleri için Türel Elektrik'in indirimli tarifelerinden faydalanabilirler.
- Bir önceki yıla ait yıllık toplam tüketiminiz Serebest Tüketici Limiti'ni aşıyor ise
- Dağıtım Şirketi'ne veya Toptan Satış Şirketi'ne elektrik faturası borcunuz yoksa,
- Elektronik (dijital) sayaç kullanıyorsanız,
Türel Elektrik'ten indirimli elektrik hizmeti alabilirsiniz.
Türel Elektrik'e geçiş
Türel Elektrik'e geçiş yapmak için başvuru yapıp teklif aldıktan sonra dağıtım şirketi ile gerekli tüm işlemleri Türel Elektrik üstlenecektir.
- Türel Elektrik'e geçiş yaparken gerekli evraklar:
- Fatura: Son iki aya ait, mevcut tedarikçiniz tarafından düzenlenmiş olan faturalar
- Kimlik Fotokopisi: Nüfüs cüzdanınınızın önlü arkalı fotokopisi
- Sözleşme: Türel Elektrik tarafından başvuru sırasında temin edilecektir
- Enerji Alım Satım Bildirime Formu: Türel Elektrik tarafından başvuru sırasında temin edilecektir
- Ticarethaneler için ek olarak istenen evraklar:
- İmza sirküleri fotokopisi
- Vergi levhası fotokopisi
Geçiş Bedelleri ve Şartları
Elektrik şirketlerinden indirimli elektrik alırken elde edeceğiniz avantajların ve indirimlerin yanında bazı bedeller ve ek şartlar gerekebilir. Bunların başında güvence bedeli, sözleşme süresi ve müşterinin taahhütü gelmektedir.
Güvence Bedeli
Tüketicinin fatura borcunu ödememesi riskine karşı olarak tedarikçi tarafından alınan ücret güvence bedelidir. Sözleşmenizi yaparken, bir defaya mahsus olmak üzere nakit olarak ödenir.
Türel Elektrik ile abone olma sürecinde tüketicilerden talep edilecek güvence bedeli (teminat) şartlarını görüşürsünüz. Bu bedelin talep edilip edilmediği sözleşmenizde yer alır. Buna göre kararınızı verebilirsiniz. Şirket güvence bedeli talep etmiyorsa, mevcut tedarikçiniz ile sözleşme yaptığınız sırada ödemiş olduğunuz güvence bedelini de sözleşmeniz sonlandığı için geri alırsınız.
Sözleşme ve Taahhüt Süresi
Elektrik şirketleri ile yapacağınız sözleşmenin ve taahhütün süresi genellikle bir veya 2 yıl olur. Eğer sözleşmede kalma taahhütü isteniyorsa bu belirtilen süre dolmadan önce, herhangi bir neden sözleşmenizi iptal ettirmek isterseniz (örneğin başka elektrik şirketine geçme veya taşınma durumunda olmanız vs.), daha önce almış olduğunuz toplam indirimi geri ödemeniz gerekebilir.
Borç Sorgulama ve Fatura Ödeme
Faturanızdaki borcunuzu sorgulamak için Türe Elektrik'in 0850 250 75 87 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz. Türel Elektrik'ten indirimli elektrik hizmeti aldığınızda faturalarınız her ay tarafınıza kargo veya posta yoluyla iletilir. Faturalarınızı Türel Elektrik'e ait hesap numaralarına veya anlaşmalı banka numaralarına size bildirilen süre içerisinde ödeyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Türel Elektrik'e geçiş sırasında elektrik kesintisi yaşar mıyım?
Hayır, geçiş yaptığınız sırada elektriğinizde herhangi bir kesinti olmayacaktır.
Elektriğimin kalitesinde bir değişiklik olur mu?
Hayır, geçiş yaptığınızda sadece elektrik hizmeti aldığınız firmayı değiştirmiş olursunuz, hizmette bir kesinti ya da kalite değişikliği yaşanmaz. Almakta olduğunuz elektrik aynıdır, size hizmet veren firma değişir.
Elektriğim değişirken herhangi bir alt yapı değişikliğine gerek olur mu? (hat, trafo, sayaç vs.)
Hayır, elektrik şirketinizi değiştirseniz bile aynı altyapıyı kullanmaya devam edeceksiniz.
Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ne kadar süre içinde elektriğimi yeni şirketten almaya başlayacağım?
Sözleşmenizi imzalayıp, Türel Elektrik'e ulaştırdıktan sonra Türel Elektrik sizin için her ayın 5’ine kadar TEİAŞ’e başvuru yapıp, geçmenize herhangi bir engel yoksa, aynı ayın 25’ine kadar TEİAŞ onayınızı alır. Bu onay alındıktan itibaren Türel Elekrik'ten elektriğinizi almaya başlayabilirsiniz.
Sayacımı kim ve ne zaman okuyacak?
Sayacınızın okunması konusunda sorumlu olan dağıtım şirketleridir. Dolayısıyla sayacınız dağıtımcı firma tarafından, ayda bir defa okunacaktır.
Elektrik arızalanması durumunda kimi aramam gerekir, bundan kim sorumludur?
Elektrik kesinti ve arızalarından, bulunduğunuz bölgedeki dağıtım şirketi sorumludur. Herhangi bir arıza ya da kesinti yaşadığınızda bilgi almak için 186 numaralı hattı arayabilirsiniz. Bu hat 7 gün 24 saat açık olup sizi bölgenizdeki görevli dağıtım şirketine bağlar. Semtinizde planlı elektrik kesintisi olup olmadığını elektrik dağıtım şirketinizin internet sitesinde bakım ve onarım çalışmaları başlığı altındaki duyurulardan öğrenebilirsiniz.
Şirket Bilgileri
Türel Elektrik, Üründül Enerji Grubu’nun bir kuruluşudur.
Telefon ve İletişim Bilgileri
Çağrı Merkezi
0 850 250 75 87 (Çağrı merkezini 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.)
Bilgi: [email protected]
Abonelik başvurusu: [email protected]
Adresler
İSTANBUL
Dikilitaş Mah. Emirhan Cad. No:109 Kat:17 34349 Beşiktaş / İstanbul
Telefon: +90 212 326 95 00
Faks: +90 212 259 41 77