Akdeniz EDAŞ bölgesindeki kesintiyi bildir
Bulunduğunuz il veya ilçedeki kesintiyi aşağıdaki formla bildirin. Bildiriminiz hem Akdeniz EDAŞ'ın arıza noktasını hızlı tespit etmesine hem de aynı bölgedeki diğer kullanıcıların uyarılmasına yardımcı olur. Yaz turistik pik döneminde otel, restoran ve sera tarım işletmelerinden gelen bildirimler şebeke yönetimini önemli ölçüde destekler.
Adresinizi yazın ve kısa bir açıklama bırakarak kesintiyi anonim olarak bildirin.
Bildiriminiz iletildi. Katkınız için teşekkürler!
Akdeniz EDAŞ bölgesindeki elektrik kesintileri — canlı harita
Aşağıdaki harita, Türkiye genelinde kullanıcı bildirimleri üzerinden derlenen aktif elektrik kesintilerini gösterir; Akdeniz EDAŞ bölgesi için Antalya sahil bandı (Muratpaşa, Kepez, Konyaaltı, Alanya, Manavgat), Isparta ve Burdur şehir merkezleri ile Toros etekleri kırsalındaki noktalara odaklanın.
Komşunuzda da elektrik yoksa sorun şebeke kaynaklıdır — yalnızca sizin daireniz etkileniyorsa önce sigortayı kontrol edin. Akdeniz EDAŞ planlı kesintileri kendi web sitesi (www.akdenizedas.com.tr) üzerinden ve EPDK gereği en az 48 saat önce duyurur.
Kesinti verileri yüklenemedi.
Devam eden elektrik kesintileri
Türkiye genelinde son bildirilen elektrik kesintileri ve arızalar.
Şu anda bildirilen aktif bir elektrik kesintisi yok.
Akdeniz EDAŞ il/ilçeleri ve kesinti riskleri
Akdeniz EDAŞ, Antalya büyükşehrinin 19 ilçesi ile Isparta ve Burdur illerinde dağıtım hizmeti verir. Aşağıdaki tabloda bölgenin başlıca ilçeleri için nüfus ve tipik kesinti kaynakları özetlenmiştir — sahil bandı yaz turistik talep pikinden, dağ ilçeleri (Kaş, Kumluca, Akseki) ise uzun OG hatlarından etkilenir.
Adres bazlı planlı kesinti sorgulaması için Akdeniz EDAŞ'ın resmî kesinti.akdenizedas.com.tr servisi kullanılabilir. Plansız kesintilerde tek başvuru noktası 186 numaralı çağrı merkezidir.
| İlçe | Nüfus | Tipik kesinti kaynağı |
|---|---|---|
| Antalya — Kepez | 575 000 | Antalya'nın en kalabalık ilçesi; yoğun konut + yaz pik klima yükü |
| Antalya — Muratpaşa | 525 000 | Şehir merkezi + turistik bölge; yer altı kablo şebekesi yoğun |
| Antalya — Alanya | 350 000 | Turistik metropol; yaz ayında nüfus 1 milyona yakın çıkar, trafo zorlanması |
| Antalya — Manavgat | 245 000 | Side + turistik tesisler; 2021 orman yangınları sonrası şebeke yenilenmesi |
| Isparta — Merkez | 245 000 | Üniversite şehri (SDÜ); kış ısıtma pik yükü + yaz öğleden sonra |
| Antalya — Konyaaltı | 193 000 | Sahil bandı + üst gelir konut; yer altı kablo + sis/tuz aşınması |
| Antalya — Serik | 140 000 | Belek turizm bandı; oteller pik dönemde yoğun talep |
| Burdur — Merkez | 110 000 | Göl çevresi şehir; depo gölden esinli rüzgâr ve tuz aşınması |
| Antalya — Aksu | 94 000 | Antalya Havalimanı bölgesi; havalimanı + sera tarımı sulama yükü |
| Antalya — Kumluca | 75 000 | Sera tarımı merkezi; sulama pompaları + uzun OG hatları |
| Antalya — Kaş | 61 000 | Dağlık sahil; uzun OG hatları, yaz turist pikinde trafo zorlanması |
| Antalya — Korkuteli | 54 000 | Dağlık iç kesim; kar fırtınası ve uzun kırsal hatlar |
| Antalya — Finike | 49 000 | Sahil + portakal bahçeleri; lodos fırtınası riski |
| Antalya — Kemer | 47 000 | Dar sahil + dağ; otel yoğunluğu pik talep yaratır |
| Antalya — Demre | 27 000 | Sera tarımı + sahil; kıyı OG hatları |
| Antalya — Akseki | 10 000 | Yüksek dağlık (1000m+); kar fırtınası, EPDK 16 saat eşiği |
Kaynak: TÜİK Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi ve Akdeniz EDAŞ hizmet bölgesi haritası
Akdeniz EDAŞ bölgesindeki ilçeler
Aşağıdaki ilçelerden birine tıklayarak o ilçeye özel canlı kesinti haritasını, arıza hattını ve bildirim formunu görüntüleyebilirsiniz.
Akdeniz EDAŞ kimdir, neyle ilgilenir?
Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. (kısa adı Akdeniz EDAŞ), Antalya, Isparta ve Burdur'da yetkili elektrik dağıtım şirketidir. CK Enerji grubuna ait olup EPDK lisansı ile yaklaşık 1,7 milyon abone, 3,4 milyon kişiye hizmet götürür. Bölgenin nüfusu yaz aylarında turizmle yaklaşık 2 katına çıkar — bu da Türkiye'de en büyük mevsimsel talep oynaklığına sahip dağıtım bölgesi olduğu anlamına gelir. Şirket yalnızca şebekeden (orta ve alçak gerilim hatları, trafo merkezleri, sayaçlar) sorumludur — fatura, sözleşme ve tarife konuları görevli tedarik şirketinin (CK Akdeniz Elektrik Perakende) ya da seçtiğiniz serbest tedarikçinin yetki alanındadır.
Pratikte bu ayrım şu anlama gelir: yere düşmüş bir kablo, atan bir bölge trafosu, hat kopması ya da uzun süreli plansız kesinti varsa Akdeniz EDAŞ'ı 186'dan arayın. Fatura tutarınızla, tarife değişikliğiyle veya ödeme uzatmasıyla ilgili bir sorun varsa tedarikçinizi arayın — tedarikçinizin numarası faturanızın üst tarafında yer alır.
186, Akdeniz EDAŞ çağrı merkezine otomatik yönlendirilir — alan kodu çevirmenize gerek yoktur.
Akdeniz EDAŞ bölgesinde en sık karşılaşılan kesinti nedenleri
Akdeniz EDAŞ bölgesi, yıl içinde dramatik talep dalgalanmasına maruz kalan tek dağıtım bölgesidir; yaz aylarında turizmle nüfus iki katına çıkar ve şebeke en yüksek strese girer. Plansız kesintilerin başlıca nedenleri aşağıdaki dört başlık altında özetlenebilir.
Yaz turistik talep zirvesi
Temmuz-Ağustos aylarında Antalya, Alanya, Manavgat, Side, Kemer ve Kaş'ta nüfus normal seviyesinin 2-3 katına çıkar. Oteller, restoranlar ve klima yükü Akdeniz EDAŞ'ın trafo merkezlerini pik kapasiteye iter; ani yüklenmelerle bölgesel kesinti yaşanabilir. Otel sahipleri EPDK kayıtlı kritik tesis statüsü için başvurabilir.
Sonbahar şiddetli sağanak ve fırtına
Akdeniz iklim sistemi sonbahar aylarında (Ekim-Kasım) ani şiddetli yağışlar ve fırtınalar yaratır. Sel suları havai OG hatlarının altyapısını yıpratır; Antalya, Manavgat, Serik düzlüklerinde su baskınları trafo merkezlerini etkileyebilir. 2021 Manavgat orman yangınları sonrası bölgede yenilenen hatların büyük kısmı çıplak kabloyu yer altı kabloyla değiştirme yönündedir.
Toros dağları yıldırım düşmesi
Antalya'nın Akseki, Korkuteli, İbradı; Isparta'nın Sütçüler, Aksu; Burdur'un Bucak gibi yüksek rakımlı (1000m+) ilçelerinde özellikle ilkbahar-yaz geçiş döneminde sık yıldırım düşmesi olur. Yıldırımlar OG hatlarındaki paratoner/koruyucu sigortaları tetikler; saatlik kesintiler yaşanabilir.
Sera tarımı sulama pik yükü
Antalya'nın Kumluca, Demre, Aksu, Serik ilçeleri Türkiye'nin örtü altı (sera) tarımının kalbidir. Yüz binlerce sulama pompası ve havalandırma fanı eşzamanlı çalışır; özellikle gece ucuz tarife saatlerinde OG hatlarında ani yüklenmeler yaşanır. Sera çiftçileri kritik dönemde yedek jeneratör bulundurmalıdır.
Akdeniz EDAŞ bölgesinde kesinti yaşadığınızda ne yapmalı?
Aşağıdaki dört adımlık kontrol, sorunun şebekeden mi yoksa dairenizden mi kaynaklandığını anlamanızı sağlar — bu, 186 ile yapacağınız görüşmeyi hızlandırır ve gereksiz teknik servis çağrılarını önler.
-
1
Komşunuzu sorun
Aynı binada, sokakta veya apartmanın diğer dairelerinde de elektrik yoksa sorun şebekededir — 186'yı arayın.
-
2
Daire içi sigortayı kontrol edin
Atan otomat varsa kaldırıp tekrar açın. Hemen tekrar atıyorsa muhtemelen bir cihaz arızalıdır.
-
3
Sayaç ekranını ve bina panosunu kontrol edin
Akıllı sayaç ekranı sönükse şebeke kesintisidir. Ekran yanıyor ancak elektrik yoksa sorun bina ana panosunda olabilir.
-
4
186'yı arayın
Tesisat numaranızı (faturada yazılı 10 haneli numara) hazır bulundurun. Medikal cihaz bağımlısı varsa belirtin — kayıt önceliklendirilir.
Daha kapsamlı bilgi için Türkiye geneli elektrik kesintisi rehberini inceleyebilirsiniz.
Akdeniz EDAŞ bölgesi için EPDK tazminat eşikleri
EPDK Hizmet Kalitesi Yönetmeliği, eşik aşımlı plansız kesintilerde otomatik tazminat öder; Akdeniz EDAŞ etkilenen kullanıcıları tespit eder ve tutar takip eden ilk faturanızda eksi kalem olarak yansır. Başvuru yapmanız gerekmez. Antalya merkez ilçeleri ve şehir merkezleri şehir merkezi, çevre/turistik ilçeler kentsel, Toros eteklerindeki dağ ilçeleri kırsal bölge sınıfındadır.
| Bölge tipi | Antalya ve Akdeniz EDAŞ Bölgesi'nda nerede uygulanır | Tek kesinti eşiği |
|---|---|---|
| Şehir merkezi | Muratpaşa, Kepez, Konyaaltı (Antalya); Isparta merkez; Burdur merkez | 6 saat |
| Kentsel | Alanya, Manavgat, Serik, Aksu (Antalya); Eğirdir, Yalvaç (Isparta); Bucak (Burdur) | 8 saat |
| Kırsal | Kaş, Kumluca, Finike, Gazipaşa, Akseki, İbradı (Antalya); Sütçüler, Şarkikaraağaç (Isparta); Tefenni, Çavdır (Burdur) | 16 saat |
Kaynak: EPDK Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği
Tazminat hesaplama yöntemi, planlı kesinti istisnaları ve yıllık toplam eşikleri için Türkiye geneli tazminat rehberini inceleyin.
Diğer EDAŞ bölgeleri
Türkiye'nin 21 elektrik dağıtım bölgesinin tamamı için kesinti haritalarını, arıza numaralarını ve EPDK tazminat eşiklerini Türkiye geneli elektrik kesintisi rehberinden görüntüleyebilirsiniz. Aşağıda komşu ya da sık aranan bölgelerin kısayollarını bulacaksınız.