Deprem bölgesi kesintisini bildir

Bulunduğunuz il veya ilçedeki kesintiyi aşağıdaki formla bildirin. Bildiriminiz hem AKEDAŞ'ın arıza noktasını hızlı tespit etmesine hem de aynı bölgedeki diğer kullanıcıların uyarılmasına yardımcı olur. 6 Şubat 2023 depreminden etkilenen bölgelerde — konteyner kentler ve geçici şebeke yapılarında — bildirimler özellikle önceliklendirilir.

Adresinizi yazın ve kısa bir açıklama bırakarak kesintiyi anonim olarak bildirin.

Bildiriminiz iletildi. Katkınız için teşekkürler!

EstimationBildirimler anonim olarak gönderilir ve bölgenizdeki diğer kullanıcıları devam eden kesintilerden haberdar etmeye yardımcı olur.

AKEDAŞ bölgesindeki elektrik kesintileri — canlı harita

Aşağıdaki harita, Türkiye genelinde kullanıcı bildirimleri üzerinden derlenen aktif elektrik kesintilerini gösterir; AKEDAŞ bölgesi için Kahramanmaraş metropolü (Onikişubat, Dulkadiroğlu), Elbistan termik santral bölgesi, Adıyaman şehri ve Kahta-Nemrut Dağı çevresindeki noktalara odaklanın. 6 Şubat 2023 depreminden sonra bölgede konteyner kentler ve geçici dağıtım yapıları kullanılmaktadır.

Komşunuzda da elektrik yoksa sorun şebeke kaynaklıdır — yalnızca sizin daireniz etkileniyorsa önce sigortayı kontrol edin. AKEDAŞ planlı kesintileri kendi web sitesi (www.akedas.com.tr) üzerinden ve EPDK gereği en az 48 saat önce duyurur.

Türkiye'deki elektrik kesintileri — canlı harita
Kesinti verileri yükleniyor…

Kesinti verileri yüklenemedi.

Kaynak: kullanıcı bildirimleri · Selectra

Devam eden elektrik kesintileri

Türkiye genelinde son bildirilen elektrik kesintileri ve arızalar.

Şu anda bildirilen aktif bir elektrik kesintisi yok.

EstimationVeriler kullanıcı bildirimlerine dayanır. Gösterilen kesintiler şu an aktif olanlardır. Güven puanı bildirim sayısına ve coğrafi yakınlığa göre hesaplanır.

AKEDAŞ il/ilçeleri ve kesinti riskleri

AKEDAŞ, Kahramanmaraş'ın 11 ilçesi ve Adıyaman'ın 9 ilçesi olmak üzere — toplam 20 ilçede — dağıtım hizmeti verir. Aşağıdaki tabloda her ilçe için nüfus ve tipik kesinti kaynakları özetlenmiştir. 6 Şubat 2023 depreminden sonra bölgenin tamamı kapsamlı bir şebeke yenilenmesi sürecinden geçmektedir ve devam etmekte olan artçı sarsıntılar düzenli kontrol gerektirir.

Adres bazlı planlı kesinti sorgulaması için AKEDAŞ'ın resmî web servisi kullanılabilir. Plansız kesintilerde tek başvuru noktası 186 numaralı çağrı merkezidir.

İlçe Nüfus Tipik kesinti kaynağı
Kahramanmaraş — Onikişubat 425 000 Kahramanmaraş şehir kuzey yarısı; 6 Şubat 2023 depreminden ağır hasar
Adıyaman — Merkez 305 000 Adıyaman şehir + üniversite (ADYÜ); deprem ağır etkili
Kahramanmaraş — Dulkadiroğlu 218 000 Kahramanmaraş şehir güney yarısı + tarihi merkez; deprem hasarı yoğun
Kahramanmaraş — Elbistan 135 000 Afşin-Elbistan termik santrali + linyit havzası; kritik enerji bölgesi
Adıyaman — Kahta 130 000 Nemrut Dağı turizm merkezi + Atatürk Barajı
Kahramanmaraş — Pazarcık 75 000 6 Şubat 2023 ilk depremin (Mw 7.8) merkez üssü; kapsamlı yenileme
Kahramanmaraş — Türkoğlu 75 000 Tarım + sanayi karışımı; deprem orta hasarlı
Kahramanmaraş — Afşin 65 000 Afşin-Elbistan termik santral kompleksi; kritik enerji
Adıyaman — Besni 75 000 Tarım + tarihi merkez; deprem etkili
Kahramanmaraş — Göksun 55 000 Yüksek rakım yayla + tarım; kış sertliği
Adıyaman — Gölbaşı 50 000 İkinci büyük 6 Şubat depremi (Mw 7.5) merkez üssü; ağır hasar
Kahramanmaraş — Andırın 32 000 Yüksek rakım + orman; kış kar uzun
Kahramanmaraş — Çağlayancerit 32 000 Tarım + dağlık iç kesim
Adıyaman — Sincik 15 000 Yüksek rakım + tarım; uzun OG hatları
Adıyaman — Gerger 15 000 Fırat Nehri kıyısı + tarım; uzun OG hatları
Adıyaman — Çelikhan 12 000 Yüksek rakım + tarım
Kahramanmaraş — Ekinözü 15 000 Yüksek rakım iç kesim; tarım
Kahramanmaraş — Nurhak 15 000 Yüksek rakım dağ + tarım; EPDK 16 saat eşiği
Adıyaman — Tut 12 000 Tarım merkezi + orta gerilim hat yenileme
Adıyaman — Samsat 8 000 Atatürk Barajı kıyısı; küçük yerleşim

Kaynak: TÜİK Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi ve AKEDAŞ hizmet bölgesi haritası

AKEDAŞ bölgesindeki ilçeler

Aşağıdaki ilçelerden birine tıklayarak o ilçeye özel canlı kesinti haritasını, arıza hattını ve bildirim formunu görüntüleyebilirsiniz.

AKEDAŞ kimdir, neyle ilgilenir?

AKEDAŞ Elektrik Dağıtım A.Ş. (kısa adı AKEDAŞ), Kahramanmaraş ve Adıyaman'da yetkili elektrik dağıtım şirketidir. EPDK lisansı ile yaklaşık 600 bin abone, 1,8 milyon kişiye hizmet götürür. Bölge 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depreminin (Mw 7.8 + Mw 7.5 çift sarsıntı) merkez üssünü barındırır — Türkiye'nin son yüzyılındaki en büyük doğal afetlerinden biri. Şirket o tarihten itibaren bölgenin şebekesini büyük oranda yeniden inşa ediyor; Afşin-Elbistan termik santral kompleksinin korunması da bölgesel öncelikler arasındadır. Şirket yalnızca şebekeden (orta ve alçak gerilim hatları, trafo merkezleri, sayaçlar) sorumludur — fatura, sözleşme ve tarife konuları görevli tedarik şirketinin (AKEDAŞ Elektrik Perakende) ya da seçtiğiniz serbest tedarikçinin yetki alanındadır.

Pratikte bu ayrım şu anlama gelir: yere düşmüş bir kablo, atan bir bölge trafosu, hat kopması ya da uzun süreli plansız kesinti varsa AKEDAŞ'ı 186'dan arayın. Fatura tutarınızla, tarife değişikliğiyle veya ödeme uzatmasıyla ilgili bir sorun varsa tedarikçinizi arayın — tedarikçinizin numarası faturanızın üst tarafında yer alır.

Arıza hattı (7/24)
186

Türkiye geneli ortak arıza hattı — alan kodu gerekmez

Tek numara yeterli

186, AKEDAŞ çağrı merkezine otomatik yönlendirilir — alan kodu çevirmenize gerek yoktur.

Adana, Mersin, Hatay, Osmaniye, Gaziantep, Kilis'te yaşıyorsanız yetkili dağıtım şirketi AKEDAŞ değil Toroslar EDAŞ'tır. Malatya, Elazığ, Bingöl, Tunceli'de ise Fırat EDAŞ, Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Batman, Siirt, Şırnak'ta ise Dicle EDAŞ yetkilidir. 186 numarası tüm bölgelerde çalışır.

Kahramanmaraş / Adıyaman bölgesinde en sık karşılaşılan kesinti nedenleri

AKEDAŞ bölgesi, 6 Şubat 2023 depremlerinin (Mw 7.8 Pazarcık + Mw 7.5 Elbistan) doğrudan merkezini barındırır. Şebeke o tarihten beri kapsamlı şekilde yenileniyor olup bölge Türkiye'nin en aktif sismik bölgelerinden biridir. Plansız kesintilerin başlıca nedenleri aşağıdaki dört başlık altındadır.

6 Şubat 2023 depremi sonrası şebeke yeniden inşası

6 Şubat 2023 Pazarcık (Mw 7.8) ve Elbistan (Mw 7.5) depremleri Türkiye tarihinin en büyük doğal afetlerinden biriydi. Onikişubat, Dulkadiroğlu, Pazarcık, Elbistan, Gölbaşı (Adıyaman) ve Adıyaman merkez ağır hasar gördü. Şebeke yeniden inşası 2026 sonuna kadar sürmesi planlanan kapsamlı projedir; trafo merkezleri, OG hatları ve sayaçlar büyük oranda yenileniyor. Planlı kesintiler sıklıkla duyurulur.

Sürekli artçı sarsıntılar

6 Şubat depreminden sonra Doğu Anadolu Fay zonunda yüz binlerce artçı sarsıntı kaydedilmiştir; bunların binlercesi 4.0+ büyüklüğündedir. Her artçı sarsıntı sonrasında trafo merkezleri ve OG hatları otomatik koruma rölesi tetiklenir; durum stabilize olana kadar kısa süreli kesintiler yaşanabilir. AKEDAŞ yöneticilik panelinde sismik aktivite gerçek zamanlı izlenir.

Afşin-Elbistan termik santral entegrasyonu

Afşin-Elbistan kömür havzasındaki dev termik santral kompleksi (4500+ MW) Türkiye elektrik üretiminin önemli bir bölümünü karşılar. Santral trip ettiğinde Güneydoğu Anadolu iletim hattında dalgalanma yaşanır; Elbistan, Afşin, Türkoğlu çevresinde kısa kesintiler tetiklenebilir. Santral güvenliği ve elektrik şebekesi koordinasyonu kritik öncelikler arasındadır.

Yüksek rakım ve dağlık iç kesimler

Bölgenin doğu kesimi (Nurhak, Andırın, Göksun, Çelikhan, Gerger) Doğu Toroslar'ın yüksek rakım kesimlerini içerir. Kış aylarında kar fırtınası, ağaç düşmesi ve donma OG hatlarını etkiler. Tarım için Pazarcık ovası yaz aylarında sulama yükü oluşturur. EPDK 16 saatlik kırsal eşik bu yerleşimlerde sıkça uygulanır.

Deprem bölgesinde kesinti yaşadığınızda ne yapmalı?

Aşağıdaki dört adımlık kontrol, sorunun şebekeden mi yoksa dairenizden mi kaynaklandığını anlamanızı sağlar — bu, 186 ile yapacağınız görüşmeyi hızlandırır ve gereksiz teknik servis çağrılarını önler.

  1. 1

    Komşunuzu sorun

    Aynı binada, sokakta veya apartmanın diğer dairelerinde de elektrik yoksa sorun şebekededir — 186'yı arayın.

  2. 2

    Daire içi sigortayı kontrol edin

    Atan otomat varsa kaldırıp tekrar açın. Hemen tekrar atıyorsa muhtemelen bir cihaz arızalıdır.

  3. 3

    Sayaç ekranını ve bina panosunu kontrol edin

    Akıllı sayaç ekranı sönükse şebeke kesintisidir. Ekran yanıyor ancak elektrik yoksa sorun bina ana panosunda olabilir.

  4. 4

    186'yı arayın

    Tesisat numaranızı (faturada yazılı 10 haneli numara) hazır bulundurun. Medikal cihaz bağımlısı varsa belirtin — kayıt önceliklendirilir.

Daha kapsamlı bilgi için Türkiye geneli elektrik kesintisi rehberini inceleyebilirsiniz.

AKEDAŞ bölgesi için EPDK tazminat eşikleri

EPDK Hizmet Kalitesi Yönetmeliği, eşik aşımlı plansız kesintilerde otomatik tazminat öder; AKEDAŞ etkilenen kullanıcıları tespit eder ve tutar takip eden ilk faturanızda eksi kalem olarak yansır. Başvuru yapmanız gerekmez. Kahramanmaraş ve Adıyaman merkez ilçeleri şehir merkezi, Elbistan ve büyük ilçeler kentsel, dağlık iç kesim ilçeleri kırsal bölge sınıfındadır. Deprem bölgesinde konteyner kent ve geçici yapılarda yaşayanlar için EPDK özel uygulama esasları yayımlamıştır.

Bölge tipi Kahramanmaraş / Adıyaman ve AKEDAŞ Bölgesi'nda nerede uygulanır Tek kesinti eşiği
Şehir merkezi Onikişubat, Dulkadiroğlu (Kahramanmaraş); Adıyaman merkez 6 saat
Kentsel Elbistan, Afşin, Pazarcık, Türkoğlu, Göksun (Kahramanmaraş); Kahta, Besni, Gölbaşı (Adıyaman) 8 saat
Kırsal Andırın, Çağlayancerit, Ekinözü, Nurhak (Kahramanmaraş); Çelikhan, Gerger, Samsat, Sincik, Tut (Adıyaman) 16 saat

Kaynak: EPDK Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

Tazminat hesaplama yöntemi, planlı kesinti istisnaları ve yıllık toplam eşikleri için Türkiye geneli tazminat rehberini inceleyin.

Diğer EDAŞ bölgeleri

Türkiye'nin 21 elektrik dağıtım bölgesinin tamamı için kesinti haritalarını, arıza numaralarını ve EPDK tazminat eşiklerini Türkiye geneli elektrik kesintisi rehberinden görüntüleyebilirsiniz. Aşağıda komşu ya da sık aranan bölgelerin kısayollarını bulacaksınız.