Doğu Marmara kesintisini bildir
Bulunduğunuz il veya ilçedeki kesintiyi aşağıdaki formla bildirin. Bildiriminiz hem SEDAŞ'ın arıza noktasını hızlı tespit etmesine hem de aynı bölgedeki diğer kullanıcıların uyarılmasına yardımcı olur. Kocaeli OSB ve TÜPRAŞ gibi kritik sanayi tesislerine yakın yerleşimlerde bildirimler özellikle değerlidir.
Adresinizi yazın ve kısa bir açıklama bırakarak kesintiyi anonim olarak bildirin.
Bildiriminiz iletildi. Katkınız için teşekkürler!
SEDAŞ bölgesindeki elektrik kesintileri — canlı harita
Aşağıdaki harita, Türkiye genelinde kullanıcı bildirimleri üzerinden derlenen aktif elektrik kesintilerini gösterir; SEDAŞ bölgesi için Kocaeli sanayi koridoru (Gebze-İzmit-Körfez), Sakarya Adapazarı havzası, Bolu dağ geçidi ve Düzce-Akçakoca sahili noktalarına odaklanın.
Komşunuzda da elektrik yoksa sorun şebeke kaynaklıdır — yalnızca sizin daireniz etkileniyorsa önce sigortayı kontrol edin. SEDAŞ planlı kesintileri kendi web sitesi (www.sedas.com) üzerinden ve EPDK gereği en az 48 saat önce duyurur.
Kesinti verileri yüklenemedi.
Devam eden elektrik kesintileri
Türkiye genelinde son bildirilen elektrik kesintileri ve arızalar.
Şu anda bildirilen aktif bir elektrik kesintisi yok.
SEDAŞ il/ilçeleri ve kesinti riskleri
SEDAŞ, Kocaeli'nin 12 ilçesi, Sakarya'nın 16 ilçesi, Bolu'nun 9 ilçesi ve Düzce'nin 8 ilçesi olmak üzere — toplam 45 ilçede — dağıtım hizmeti verir. Aşağıdaki tabloda başlıca ilçeler için nüfus ve tipik kesinti kaynakları özetlenmiştir — Kocaeli OSB ve liman yükünden, Sakarya Adapazarı 1999 deprem sonrası yenilenen şebekeden, Bolu dağ geçidi kar fırtınalarından, Düzce-Akçakoca sahil ise Karadeniz lodos fırtınalarından etkilenir.
Adres bazlı planlı kesinti sorgulaması için SEDAŞ'ın resmî kesinti.sedas.com servisi kullanılabilir. Plansız kesintilerde tek başvuru noktası 186 numaralı çağrı merkezidir.
| İl / ilçe | Nüfus | Tipik kesinti kaynağı |
|---|---|---|
| Kocaeli — Gebze | 385 000 | Türkiye'nin en büyük sanayi bölgelerinden; TÜBİTAK + OSB'ler |
| Kocaeli — İzmit | 375 000 | Kocaeli şehir merkezi; TÜPRAŞ rafinerisi + ağır sanayi |
| Sakarya — Adapazarı | 290 000 | 1999 Marmara depremi merkez üssü yakını; şebeke büyük oranda yenilenmiş |
| Düzce — Merkez | 215 000 | Düzce şehir merkezi; 1999 depremi sonrası yenilenmiş altyapı |
| Bolu — Merkez | 190 000 | Bolu şehir + kayak merkezi; yüksek rakım kış soğuk |
| Sakarya — Serdivan | 165 000 | Sakarya Üniversitesi (SAÜ) yan ilçesi; öğrenci nüfusu yoğun |
| Kocaeli — Gölcük | 170 000 | Donanma + tersane; 1999 depremi epicenter — yeni şebeke |
| Kocaeli — Derince | 170 000 | Liman + sanayi; pik yükte trafo zorlanması |
| Kocaeli — Çayırova | 160 000 | Gebze yan ilçesi; sanayi yoğun |
| Kocaeli — Körfez | 160 000 | Petrokimya + boru hattı kompleksi (TÜPRAŞ + Petkim sınırı) |
| Kocaeli — Kartepe | 130 000 | Kayak merkezi + yeni yapılaşma; kış pik talebi |
| Sakarya — Akyazı | 95 000 | Tarım + iç turizm; göl bölgesi |
| Kocaeli — Başiskele | 115 000 | Sanayi + konut karışımı |
| Sakarya — Erenler | 90 000 | Sakarya OSB bölgesi |
| Sakarya — Hendek | 75 000 | Otomotiv yan sanayi + tarım |
| Sakarya — Karasu | 55 000 | Karadeniz sahil; lodos fırtınası riski |
| Kocaeli — Karamürsel | 60 000 | İzmit Körfezi güney sahili; sahil hatları |
| Kocaeli — Dilovası | 52 000 | Ağır kimya sanayi; en yüksek hava kirliliği bölgelerinden |
| Düzce — Akçakoca | 40 000 | Karadeniz sahil + fındık üretimi; lodos fırtınası ana risk |
| Kocaeli — Kandıra | 50 000 | Karadeniz sahil + kırsal; uzun OG hatları |
Kaynak: TÜİK Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi ve SEDAŞ hizmet bölgesi haritası
SEDAŞ bölgesindeki ilçeler
Aşağıdaki ilçelerden birine tıklayarak o ilçeye özel canlı kesinti haritasını, arıza hattını ve bildirim formunu görüntüleyebilirsiniz.
SEDAŞ kimdir, neyle ilgilenir?
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (kısa adı SEDAŞ), Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce'de yetkili elektrik dağıtım şirketidir. Enerjisa Enerji grubuna ait olup EPDK lisansı ile yaklaşık 1,9 milyon abone, 4 milyon kişiye hizmet götürür. Bölge Türkiye'nin sanayi üretiminin %15'inden fazlasını barındırır (Kocaeli alone Türkiye GSMH'nin %5+'i) ve ülkenin en yoğun kritik enerji altyapısı (TÜPRAŞ, Tüpraş Körfez petrokimya, EÜAŞ termik santraller) burada bulunur. Şirket yalnızca şebekeden (orta ve alçak gerilim hatları, trafo merkezleri, sayaçlar) sorumludur — fatura, sözleşme ve tarife konuları görevli tedarik şirketinin (Enerjisa SEDAŞ Perakende) ya da seçtiğiniz serbest tedarikçinin yetki alanındadır.
Pratikte bu ayrım şu anlama gelir: yere düşmüş bir kablo, atan bir bölge trafosu, hat kopması ya da uzun süreli plansız kesinti varsa SEDAŞ'ı arayın (186 veya 444 5 186). Fatura tutarınızla, tarife değişikliğiyle veya ödeme uzatmasıyla ilgili bir sorun varsa tedarikçinizi arayın — tedarikçinizin numarası faturanızın üst tarafında yer alır.
SEDAŞ bölgesinde en sık karşılaşılan kesinti nedenleri
SEDAŞ bölgesi, Türkiye'nin en yoğun sanayisini (Kocaeli), aktif fay hattının (1999 Marmara depremi) etkilediği şehirleri (Adapazarı, Gölcük, Düzce) ve Karadeniz iklimini barındırır. Plansız kesintilerin başlıca nedenleri aşağıdaki dört başlık altındadır.
Kocaeli sanayi yükü (Türkiye sanayi kalbi)
Gebze, İzmit, Körfez, Dilovası'nda bulunan OSB'ler — TÜPRAŞ rafinerisi, kimya kompleksleri, otomotiv yan sanayi — 24/7 yüksek talep yaratır. Bir OSB trafo merkezinin trip etmesi 30-50 bin aboneyi anında etkileyebilir. SEDAŞ kritik sanayi tesisleri için yedek hat besleme tutar ve otomatik tekrar kapatma sistemi kullanır.
Karadeniz fırtınaları (Akçakoca, Karasu, Kandıra)
Düzce'nin Akçakoca, Sakarya'nın Karasu, Kocaeli'nin Kandıra ilçeleri Karadeniz sahil bandındadır. Sonbahar-kış aylarında şiddetli lodos (kuzeybatı) ve yıldız (kuzeydoğu) fırtınaları yaşanır; havai OG hatları, ağaç düşmeleri ve direklere zarar olur. Akçakoca özellikle fındık hasat döneminde (Eylül) kritik talep yaşar.
1999 Marmara depremi sonrası eski hatlar
Sakarya Adapazarı, Kocaeli Gölcük-Derince hattı 1999'da büyük yıkım yaşadı; şebeke önemli ölçüde yenilendi ancak 1999'da hayatta kalan eski havai hat segmentleri (1990'lardan kalma) ömrünün sonuna yaklaşıyor. SEDAŞ'ın 2024-2028 yatırım planı bu segmentleri yer altı kabloya dönüştürmeyi içeriyor; çalışmalar planlı kesinti olarak duyurulur.
Bolu dağ geçidi ve kayak merkezi
Bolu Dağı (D-100 geçidi) Türkiye'nin en yoğun karayolu trafiğine sahip dağ geçidi olup kış aylarında uzun süreli kar yağışı görür. Bolu merkez ve Kartepe kayak bölgesinde donmuş hatlar, kar yükü ve buz kaynaklı kopmalar yaşanabilir. EPDK 16 saatlik kırsal eşik Mengen, Seben, Mudurnu dağ köylerinde uygulanır.
Doğu Marmara'da kesinti yaşadığınızda ne yapmalı?
Aşağıdaki dört adımlık kontrol, sorunun şebekeden mi yoksa dairenizden mi kaynaklandığını anlamanızı sağlar — bu, 186 ile yapacağınız görüşmeyi hızlandırır ve gereksiz teknik servis çağrılarını önler.
-
1
Komşunuzu sorun
Aynı binada, sokakta veya apartmanın diğer dairelerinde de elektrik yoksa sorun şebekededir — 186'yı arayın.
-
2
Daire içi sigortayı kontrol edin
Atan otomat varsa kaldırıp tekrar açın. Hemen tekrar atıyorsa muhtemelen bir cihaz arızalıdır.
-
3
Sayaç ekranını ve bina panosunu kontrol edin
Akıllı sayaç ekranı sönükse şebeke kesintisidir. Ekran yanıyor ancak elektrik yoksa sorun bina ana panosunda olabilir.
-
4
186 veya 444 5 186'yı arayın
Tesisat numaranızı (faturada yazılı 10 haneli numara) hazır bulundurun. Medikal cihaz bağımlısı varsa belirtin — kayıt önceliklendirilir.
Daha kapsamlı bilgi için Türkiye geneli elektrik kesintisi rehberini inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ bölgesi için EPDK tazminat eşikleri
EPDK Hizmet Kalitesi Yönetmeliği, eşik aşımlı plansız kesintilerde otomatik tazminat öder; SEDAŞ etkilenen kullanıcıları tespit eder ve tutar takip eden ilk faturanızda eksi kalem olarak yansır. Başvuru yapmanız gerekmez. Kocaeli sanayi koridoru ve Sakarya/Bolu/Düzce şehir merkezleri şehir merkezi/kentsel, Karadeniz sahil ilçeleri ve Bolu dağ köyleri kırsal bölge sınıfındadır.
| Bölge tipi | Sakarya / Kocaeli ve SEDAŞ Bölgesi'nda nerede uygulanır | Tek kesinti eşiği |
|---|---|---|
| Şehir merkezi | İzmit, Gebze (Kocaeli); Adapazarı, Serdivan (Sakarya); Bolu merkez; Düzce merkez | 6 saat |
| Kentsel | Darıca, Çayırova, Körfez, Gölcük, Başiskele, Kartepe (Kocaeli); Hendek, Akyazı, Karasu, Sapanca (Sakarya); Akçakoca, Kaynaşlı (Düzce) | 8 saat |
| Kırsal | Kandıra, Karamürsel (Kocaeli); Taraklı, Kocaali (Sakarya); Mengen, Mudurnu, Seben, Göynük (Bolu); Yığılca, Çilimli (Düzce) | 16 saat |
Kaynak: EPDK Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği
Tazminat hesaplama yöntemi, planlı kesinti istisnaları ve yıllık toplam eşikleri için Türkiye geneli tazminat rehberini inceleyin.
Diğer EDAŞ bölgeleri
Türkiye'nin 21 elektrik dağıtım bölgesinin tamamı için kesinti haritalarını, arıza numaralarını ve EPDK tazminat eşiklerini Türkiye geneli elektrik kesintisi rehberinden görüntüleyebilirsiniz. Aşağıda komşu ya da sık aranan bölgelerin kısayollarını bulacaksınız.