Bayburt bölgesinde Aras Elektrik

Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. logo

Bayburt bölgesindeki elektrik tüketicilerine Aras Elektrik ve Aras EDAŞ şirketleri elektrik hizmeti alırken farklı alanlarda hizmet vermektedir. Bayburt için elektrik abonelik ve faturalarında ya da sayaç, arıza ve kesinti gibi konularda gerekenler, dağıtım ve satış şirketinin görevleri, iletişim ve çağrı merkezi numarası hakkında detaylı bilgi yazımızda.


Bayburt Hakkında
İl Yüzölçümü 3746.00
İl Nüfusu 82

Bayburt bölgesinde elektrik alırken nelere dikkat etmeliyim?

Elektrik piyasası serbestleşme sürecinde elektrik dağıtım ve perakende satış şirketleri, Resmi Gazete ’de yayınlanan 27.09.2012 tarihli “Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerinin Hukuki Ayrıştırılması İlişkin Usul ve Esaslar” hakkındaki kurul kararına faaliyet ve çalışma alanları ayrılmıştır. Bayburt bölgesinde de bu faaliyetleri ayrıca yürüten Aras EDAŞ ve Aras Elektrik, elektrik tüketicilerine alanlarına göre farklı hizmetler sunar. Buna göre almak istediğiniz hizmetin elektrik perakende satış şirketinin mi elektrik dağıtım şirketinin mi hizmet alanında olduğunu kontrol etmenizi öneririz.

Genellikle Bayburt bölgesinde abonelik ve fatura ödeme işlemlerinde elektrik satış şirketi olan Aras Elektrik hizmet verirken, arıza ve kesinti gibi daha teknik konularda elektrik dağıtım şirketi Aras EDAŞ hizmet vermektedir.

Bayburt bölgesinde Aras EDAŞ ne yapar?

Bayburt bölgesinde, elektrik dağıtım altyapısının özelleştirilmesiyle kurulan şirketlerden biri olan Aras EDAŞ şehrin elektrik dağıtım sürecinde görev alır. Aras EDAŞ elektrik akışının dağıtım sistemine girip tüketim noktalarına iletilmesine kadar olan tüm süreci gerçek zamanlı takip etme, elektrik dağıtım hakkında ihbarların alınması ve sonuçlandırılması, koruyucu, bakım ve onarım hizmetlerinin planlanması ile uygulanması gibi alanlarda sorumludur.

Bayburt bölgesinde,Aras EDAŞ elektrik tüketicilerine arıza, kesinti, voltaj düşüklüğü, sayaç değişimi, kaçak ve usulsüz elektrik kullanım tespiti, tesislerin devralınması, dağıtım sistemine bağlantı ve bakım-onarım gibi konularda destek vermektedir.

  • Aras EDAŞ, {emergency_phone} çağrı merkezleri aracılığıyla müşteriye özellikle arıza gibi öncelikli konularda hizmet verir,
  • Elektrik dağıtım hatlarının yanı sıra ne kadar elektrik tükettiğinizi ölçen elektrik sayaçlarınızın bakım, onarım ve okuma görevlerini üstlenir
  • Anlık ve Planlı Elektrik Kesintileri hakkında bilgi sağlar ve bakım onarım süreçlerini tamamlar,
  • Kaçak ve Kayıp Elektrik ile mücadele eder,
  • Enerji talep ve yeni bina veya kısa süreli elektrik bağlantılarını gerçekleştirir,
  • Elektrik kesme-açma işlemlerini yapar.

Aras Elektrik hangi hizmetleri veriyor?

Bayburt bölgesinde elektrik satışı yapan tedarikçi şirket Aras Elektrik, elektrik hizmetinin müşteriye fatura edilmesiyle ilgili gerekli hizmetleri sunar. Elektrik enerjisi ve/veya kapasite satımı, abonelik işlemleri (başvuru, yeni abonelik / abonelik iptali), sözleşme imzalanması, faturala işlemleri (hatalı faturalandırma, fatura itirazı, fatura ödeme ve elektrik borç sorgulama gibi tahsilat işlemleri) ve tüketici hizmetleri merkezleri aracılığıyla verilen diğer tüm hizmetler elektrik tedarikçisinin sorumluluğundadır.

Elektrik Perakende Satış şirketleri aracılığıyla, yani Aras Elektrik ile abonelik işlemleri, güvence bedeli iadesi, fatura işlemleri, elektrik hizmetlerinin açılması ve indirimli elektrik gibi farklı hizmetler hakkında destek alabilirsiniz.

  • Bayburt bölgesinde elektrik abonelik işlemleri nasıl yapılır?
  • Bayburt bölgesinde hizmet veren elektrik satış şirketi Aras Elektrik olduğundan bu şirketin müşteri merkezlerine başvurmanız gerekir.
  • Gerekli belgeler hazırlanır. (Kira sözleşmesi- ikametgah ya da tapu kaydı, DASK poliçesi, kiracılar için mülk sahibinin kimlik bilgileri, ticarethane ise vergi numarası ve unvan bilgileri, yetki belgesi ve imza sirküleri ile işyeri yetkilisinin kimlik belgesi)
  • Aras Elektrik ile abonelik işlemleri 1-5 iş günü içerisinde sonuçlanır ve Aras EDAŞ elektriğinizi açar.

Bayburt bölgesinde elektrik fiyatı ne kadar?

Aras Elektrik tarafından Bayburt için uygulanan elektrik tarifeleri EPDK tarafından belirlenmektedir. Serbest Tüketici olmayan tüm müşeriler Bayburt bölgesinde Ulusal Tarife fiyatlarına göre elektrik alırlar. Elektrik tarifeleri üç zamanlı ve tek zamanlı olarak iki seçenek halinde verilmiştir ve tüketiciler kendilerine daha uygun olduğunu düşünüyorlarsa Aras Elektrik ile görüşerek üç zamanlı tarifeye de geçebilirler. Fiyatlar abone gruplarına göre (mesken, ticarethane vb.) değişmektedir.

Bayburt bölgesinde Aras Elektrik tarafından uygulanan standart elektrik birim fiyatlarını aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.

  Gündüz Puant Gece Tek zamanlı
Mesken        
Ticarethane        

    EPDK Tarife Tabloları esas alınarak oluşturulmuştur.

Bayburt bölgesindeki Serbest Tüketiciler, indirimi elektrik tarifeleri ve farklı kampanyalar için Aras Elektrik ile görüşerek teklif alabilirler. Aynı zamanda illerinde hizmet veren başka bir tedarikçi bulunuyorsa diğer teklifleri de değerlendirerek seçecekleri şirketten elektrik alabilirler.

Aras Elektrik ile elektrik aboneliği yaptırmak için Bayburt bölgesindeki müşteriler ne yapmalı?

Bayburt bölgesinde yeni bir ev veya iş yerine taşınıyorsanız, ilk yapacağınız işlemlerden biri elektrik aboneliği açtırmak olacaktır. Yeni aboneliği şehirde görevli tedarikçi olan Aras Elektrik ile yapmanız gerekmektedir. Elektrik aboneliği başlatmak için Aras Elektrik ile sözleşme imzalar ve güvence bedeli ödemesi yaparsınız. Eski bir faturada bulabileceğiniz taşınılan yerin tesisat ya da sayaç numarası gibi bilgiler, işlemler sırasında kolaylık sağlayacaktır.

Bayburt iline veya Bayburt içinde bir yere taşınıyorsanız Aras Elektrik ile yapacağınız işlemlerde sizden aşağıdaki belgeler istenir.

  • Aras Elektrik elektrik aboneliği için gerekli evraklar:
  • Nüfus cüzdanı
  • Taşınacağınız evin tesisat ya da sayaç numarası,
  • Eski evinizin tesisat ya da sayaç numarası
  • Zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçe numarası
  • Kiracı iseniz kira kontratı, ev sahibi iseniz tapu ya da benzer bir mülkiyet belgesi

Aras Elektrik borç sorgulama, abonelik iptali ve şikayet

Aras Elektrik tarafından hazırlanan faturalarınızın tutarını öğrenmek için borç sorgulama yapabilirsiniz. Bu işlem Aras Elektrik internet sitesi veya çağrı merkezi vasıtasıyla yapılabilir. Aynı şekilde abonelik kapattırma veya herhangi bir konuda yetkililerle görüşerek dilek, öneri veya şikayetlerinizi belirtmek için de internet sitesi ve çağrı merkezini kullanabilirsiniz.

Aras Elektrik müşteri hizmetlerini 0 850 200 50 51  numaralı telefondan arayabilirsiniz. İnternet sitesine ise adresinden ulaşabilirsiniz.

Aras Elektrik çağrı merkezinden yapılabilen işlemlerden bazıları:

  • Abonelik işlemleri: üzerine alma, kapatma, tarife değişikliği
  • Borç sorgulama, fatura itirazı
  • Bilgi güncelleme
  • İstek ve öneriler

Bayburt için elektrik faturamı nasıl öderim?

Elektrik faturanızı ödemek için elektrik faturanız üzerinde bulunan abone numarası, sözleşme numarası ya da hesap numarası gibi aboneliğinizi gösteren bir koda ihtiyacınız vardır. Bu bilgiyle birlikte Aras Elektrik tarafından sunulan farklı ödeme imkanlarını değerlendirebilir, değişik ödeme noktalarında işlem yapabilirsiniz. Fatura Ödeme Noktaları, yetkili elektrik fatura ödeme vezneleri, PTT şube ve ATM'lerinden, anlaşmalı banka ATM ve vezneleri, otomatik ödeme hizmetleri gibi farklı ödeme kanalları Aras Elektrik tarafından aracılığıyla duyurulur. Bu sayede dilediğiniz yoldan elektrik fatura borcunuzu ödeyebilirsiniz. 

Bayburt için elektrik şirketlerinin iletişim ve adres bilgisine nasıl ulaşırım?

Aras EDAŞ İletişim Bilgileri

Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlük Adresi

Şükrüpaşa Mah. TEK Lojmanları Sokak Şıh Köyü Yolu Üzeri No : 250/50 Yakutiye / ERZURUM

Aras EDAŞ İletişim Bilgileri

E-posta: info@arasedas.com.

Telefon Numarası: 0850 200 20 20

Çağrı Merkezi (7/24 saat):186 - 444 7 850

Website adresi: http://www.arasedas.com

Aras EDAŞ Çağrı merkezi'nden hangi işlemler yapılır?ALO 186

Elektrik dağıtım sürecinde verimlilik ve hizmet kalitesini arttırmak amacıyla müşterilere 7/24 hizmet veren ALO 186 çağrı merkezleri aracılığıyla Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. arıza, programlı kesintileri, sokak aydınlatma ihbarları, kesilen elektriğin geri açılması, kaçak elektrik, sayaç arızası ve değişimi gibi teknik işlemler ve diğer kesilme işlemlerini gerçekleştirebilir. Siz de isterseniz dilek, istek ve önerilerinizi 186 - 444 7 850 ile iletebilirsiniz.

Aras EDAŞ çağrı merkezine telefonunuzdan 186 - 444 7 850 ile numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.

186'yı tuşladığınızda bulunduğunuz ildeki Elektrik Dağıtım Şirketi çağrı merkezine yönlendirilirsiniz. Bayburt içinden yapılan aramalar Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. Çağrı Merkezi'ne yönlendirilir.

Aras Elektrikİletişim Bilgileri

Çağrı Merkezi Telefon Numarası: 0 850 200 50 51

Aydıntepe Bayburt Demirözü