Gi̇resun Keşap ilçesinde Çoruh EDAŞ

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. logo

Keşap ilçesinde elektrik hizmeti nasıl sağlanıyor?

Resmi Gazete ’de yayınlanan 27.09.2012 tarihli “Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerinin Hukuki Ayrıştırılması İlişkin Usul ve Esaslar” hakkındaki kurul kararı gereğince elektrik dağıtım ve satış işlemleri farklı şirketler tarafından verilmektedir. Bu bakımdan elektrik hizmeti ile ilgili konularda hangi işlemi hangi şirket ile yapmanız gerektiğini bilmeniz faydalı olacaktır.

Fatura ödeme, borç sorgulama, abonelik başlatma ve iptal etme gibi konularda elektrik satış şirketleri ile görüşmeniz ve işlem yapmanız gerekirken, arıza ve kesinti gibi daha teknik konularda elektrik dağıtım şirketlerine ulaşmak gerekmektedir.

Her il bir dağıtım bölgesine bağlıdır, dolayısıyla bulunduğunuz ilçedeki dağıtım faaliyetleri için ilinizin bağlı bulunduğu dağıtım şirketi ile iletişime geçebilirsiniz. Satış şirketleri ise illerde ve bazen iller içinde farklı bölgelerde değişiklik gösterebilmektedir.

Keşap ilçesinde Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. hangi hizmetleri veriyor?

Keşap ilçesinde elektrik dağıtım, teknik destek, geliştirme, tamirat vb. konularda Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. görev alır. Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. elektrik enerjisinin bölgeden ile ve oradan da ilçeye getirilerek evlerinize kadar ulaşmasını sağlar ve sürecin takibini yapar. Bunun yanında ilçenizde elektrik şebekesinde oluşan arızalar, kesintiler ve kaçak elektrik kullanımı ihbarlarını alır ve çözüme ulaştırır. Tamirat, bakım ve onarım planlaması ve uygulaması Keşap ilçesinde Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yapılır.

  • 186 çağrı merkezinden dağıtım şirketine ulaşabilirsiniz. Bu numara arıza ve kesinti gibi durumlarda acil hizmet verir.
  • Elektrik tüketimini ölçen sayaçlarınızın bakımı, onarımı ve okunması da dağıtım şirketinin çalışma alanıdır.
  • İlçenizde planlı veya plansız olarak gerçekleşen elektrik kesintilerinde Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. bilgi alabileceğiniz yetkili kurumdur. Şirketin internet sitesinden kesinti sorgulaması yapılabileceği gibi telefonla da kesintiler hakkında bilgi alabilirsiniz.
  • Kaçak elektrik kullanımı ve hatlarda oluşan kayıplara karşı dağıtım şirketleri çalışmalar yürütmektedir.
  • Eviniz veya iş yeriniz için elektrik hat bağlantısı yapılması gerekiyorsa başvuracağınız kurum ilçenizin dağıtım şirketidir.
  • Elektrik kesme ve açma işlemi Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yapılır.

Keşap ilçesi Çoruh Aksa Elektrik

Elektrik enerjisinin müşterilere satışını yapan şirketler (tedarikçi şirketler olarak da bilinir) abonelikle ilgili faaliyetlerden sorumludurlar. Bu faaliyetlerin içerisinde, abonelik başvurusu (yeni abonelik) veya abonelik iptali, sözleşme imzalanması, faturala ile ilgili konular (hatalı fatura, faturaya itiraz, fatura ödeme ve elektrik borç sorgulama vb.) ve elektrik aboneliğiniz boyunca yararlanacağınız bir çok hizmet bulunmaktadır. Teknik hizmetlerden ayrı yapılan bu hizmetler müşteri merkezleri aracılığı ile yürütülür ve tedarikçilerin sorumluluğudur.

Perakende Satış Şirketleri ile müşterilerin en çok yaptıkları işlemler elektrik abonelik işlemleri, güvence bedeli ödeme ve iade, borç sorgulama ve fatura ödeme, indirimli elektrik gibi konularda yoğunlaşır. Bu işlemler için ilçenizde hizmet veren perakende satış şirketini öğrenmeli ve doğrudan onlara başvurmalısınız.

Bir ilin tamamında aynı dağıtım şirketi hizmet verir, buna karşın bir il içerisinde farklı elektrik satış şirketleri görevli olabilmektedir. Bu açıdan ilçenizde hangi şirketin görevli hizmet verdiğine dikkat etmelisiniz. Ayrıca Serbest Tüketici olarak görevli tedarikçiler dışında bir perakende satış şirketinden de hizmet alabilirsiniz. Bu durumda satış ile ilgili hizmetlerin tümü için hizmet aldığınız tedarikçi sorumlu olacaktır.

Keşap ilçesinde elektrik satış faaliyetlerini sürdürür ve abonelik için başvurulması gereken görevli satış şirketidir.

  • Keşap ilçesinde elektrik abonelik işlemleri nasıl yapılır?
  • Abonelik başlatmak için gerekli belgeler hazırlayın. (Kira sözleşmesi- ikametgah ya da tapu kaydı, DASK poliçesi, kiracılar için mülk sahibinin kimlik bilgileri, ticarethane ise vergi numarası ve unvan bilgileri, yetki belgesi ve imza sirküleri ile işyeri yetkilisinin kimlik belgesi)
  • İlçede görevli elektrik tedarikçisi olan  hizmet merkezine veya şubesine belgeleriniz ile birlikte başvurun.
  • Abonelik sözleşmesini imzalayın ve güvence bedeli ödemesini yapın.
  • Abonelik işlemleri 1-5 iş günü içerisinde sonuçlanır ve elektrik kullanmaya başlayabilirsiniz.

Keşap ilçesinde elektrik faturası ödeme noktaları

Elektrik faturanızı ödemek için elektrik faturanız üzerinde bulunan abone numarası (müşteri numarası, hesap numarası vb. isimlerle de karşınıza çıkabilir) veya tesisat numarası gereklidir. Bu bilgiyle birlikte ilçenizde görevli olan  tarafından size ulaşan elektrik faturasını tedarikçinin ödeme noktalarından yapabilirsiniz.

  • Fatura ödemesi için birkaç yöntemden faydalanabilirsiniz:
  • Fatura Ödeme Noktaları: müşteri merkezleri veya yetkili vezneleri, PTT ve anlaşmalı bankalara gidebilirsiniz.
  • internet sitesinden online ödeme, anlaşmalı internet siteleri veya internet bankacılığı vb. yollarla internetten ödeme yapabilirsiniz.
  • Bankanıza otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Keşap elektrik satış ve dağıtım şirketleri İletişim

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. İletişim Bilgileri ve Adresler

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlük Adresi

Güzelyalı Mahallesi Mevlana Sokak No: 9 Arsin / TRABZON

E-posta: bilgi@coruhedas.com.tr.

Telefon Numarası: 0462 377 67 00

Çağrı Merkezi (7/24 saat): 186

Website adresi: http://www.coruhedas.com.tr

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. Çağrı Merkezi'ni arayarak hangi işlemlerinizi yapabilirsiniz?ALO 186

7/24 kesintisiz hizmet veren ALO 186 çağrı merkezleri acil durumlara ve teknik hizmetler ile ilgili diğer sorunlara çözüm bulmak için çok sayıda çağrı merkezi çalışanıyla müşterilerin aramalarını yanıtlamaktadır. 186'dan yetkili elemanlara ulaşarak;

  • Arıza bildirimi yapabilir,
  • Programlı kesinti söz konusu ise çalışmanın ne zaman tamamlanacağına dair bilgi edinebilirsiniz.
  • Sokağınızdaki genel aydınlatma ile ilgili konularda da bu hattan ihbarda bulunabilir ve sorunun çözülmesini talep edebilirsiniz.
  • Kesilen elektriğin geri açılması, sayaç arızası, kontrolü ve değişimi gibi teknik işlemlerde de dağıtım şirketi yetkili olduğundan bu hat vasıtasıyla talepte bulunabilirsiniz.
  • Çevrenizde kaçak kullanım tespit ettiyseniz veya böyle bir şüpheniz varsa kaçak elektrik ihbarında bulunabilirsiniz.
  • Farklı dilek, istek ve önerilerinizi iletebilir, ayrıntılı bilgiye ihtiyaç duyduğunuz konuları danışabilirsiniz.

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. çağrı merkezine telefonunuzdan 186 numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.

186'yı tuşladığınızda ilçenizin bağlı bulunduğu ildeki Elektrik Dağıtım Şirketi çağrı merkezine yönlendirilirsiniz.

Çoruh Aksa Elektrik İletişim Bilgisi

Çoruh Aksa Elektrik Genel Müdürlük Adresi

Esentepe Mah. Yavuz Selim Bulvarı Özgür İş Merkezi No: 145-B TRABZON

Telefon: 0462 377 6

Çağrı Merkezi Telefon Numarası: 444 9 186

Website adresi:http://www.coruhaksa.com/

En yakın Çoruh Aksa Elektrik Müşteri Hizmet Merkezleri

  • Çoruh Aksa Yağlıdere: Merkez Sağsı Ağzı Caddesi No:8/a Yağlıdere/ Giresun
  • Çoruh Aksa Keşap: Trabzon Caddesi Belediye Iş Hanı Kat:3 Keşap/ Giresun
  • Çoruh Aksa Giresun Il Merkezi: Hacısiyam Mah.fatih Cd.no 112 /b Giresun
  • Çoruh Aksa Dereli: Cumhuriyet Caddesi No:61/1 Dereli / Giresun
  • Çoruh Aksa Espiye: Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:8-3 Espiye/ Giresun
  • Çoruh Aksa Güce: H.hamdi Paşa Sokak özel Idare Iş Hanı Kat: 2 Güce/ Giresun
  • Çoruh Aksa Bulancak: Amh Hükümet Caddesi Belediye Iş Hanı Kat 4 Bulancak / Giresun
  • Çoruh Aksa Tirebolu: Çarşı Mahallesi Gazi Paşa Caddesi Belediye Karşısı No:141 Kat: 1 Tirebol
  • Çoruh Aksa Doğankent: Merkez Mahallesi No:52/a Giresun
  • Çoruh Aksa Piraziz: Bahtiyar Aydın Paşa Bulvarı No:44 Piraziz/ Giresun

En yakın şehirler