CK Uludağ bir bakışta

Resmi unvan
CK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Hizmet bölgesi
Bursa, Balıkesir, Çanakkale, Yalova
TEDAŞ bölge no
16
Yüzölçümü
yaklaşık 28.700 km²
Sahibi
Limak Holding
Özelleştirme
2010 (özelleştirme); Limak 2016'da CLK konsorsiyumundan ayrılarak Uludağ EDAŞ'ı tek başına devraldı
Çağrı merkezi
Arıza hattı
186 (ulusal)
Web sitesi
ckuludag.com.tr
Abone sayısı
2,3 milyon civarı

CK Uludağ nedir, ne yapar?

Türkiye'de elektrik piyasası 2013'ten itibaren dağıtım ve perakende satış faaliyetlerini ayrıştıran bir yapıyla işletilir. CK Uludağ'ın faaliyet yapısı bu çerçevede iki ayrı tüzel kişiliğe sahiptir:

  • UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım): Elektrik şebekesinin (direk, hat, trafo, sayaç) işletilmesinden, arıza onarımından ve yeni abonelik tesisat işlemlerinden sorumludur.
  • CK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş.: EPDK'nın atadığı görevli tedarik şirketidir. Bölgede serbest tüketici hakkını kullanmamış veya tedarikçi sözleşmesi feshedilmiş tüm abonelere enerjiyi satar, faturayı düzenler.

Bu yazıda anlatılan tarifeler, müşteri hizmetleri kanalları ve fatura ödeme yolları CK Uludağ'a aittir. Elektrik kesintisi, arıza ya da yeni tesisat söz konusu olduğunda UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım) devreye girer.

Hizmet bölgesi: Bursa, Balıkesir, Çanakkale, Yalova

UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım), TEDAŞ'ın 16 numaralı dağıtım bölgesinde hizmet verir. Aşağıdaki tabloda sorumlu olduğu illerin başlıca ilçeleri özetlenmiştir.

İl İlçeler ve müşteri merkezleri
Bursa Osmangazi · Yıldırım · Nilüfer · Mudanya · Gemlik · İnegöl · Kestel · Gürsu · Karacabey · Mustafakemalpaşa · Orhangazi · İznik
Balıkesir Merkez Karesi/Altıeylül · Bandırma · Edremit · Burhaniye · Ayvalık · Susurluk · Gönen · Manyas · Erdek · Bigadiç
Çanakkale Merkez · Biga · Çan · Gelibolu · Lapseki · Ezine · Yenice · Bayramiç
Yalova Merkez · Çınarcık · Çiftlikköy · Altınova · Termal · Armutlu

Marmara güneyi: sanayi, liman ve sahil yoğunluğu

UEDAŞ bölgesi, Marmara Denizi'nin güney kıyısı boyunca uzanır ve Bursa otomotiv ve tekstil sanayi yoğunluğu, Çanakkale liman ekonomisi (boğaz geçişi), Balıkesir'in tarımsal ve hayvancılık yapısı ve Yalova'nın yoğun ikinci konut nüfusu gibi farklı profilleri bir arada barındırır.

Bursa OSB, Demirtaş, İnegöl ve Karacabey gibi sanayi bölgeleri yüksek OG (orta gerilim) yükü oluşturur; Çanakkale'de RES (rüzgâr enerji santralleri) ve liman elektrifikasyonu, Balıkesir'de tarımsal sulama ve gıda sanayi başlıca yüklerdir.

Şirketin yatırım odakları Bursa şehir merkezinde yer altı kablo dönüşümü, OSB kapasite artırımları, SCADA ve OSOS yaygınlaştırmasıdır. Yalova'nın yoğun yaz nüfusu artışı, sahil ilçelerinde yaz pik dönemi yatırımlarını gerektirir.

CK Uludağ 2026 tarifeleri (4 Nisan 2026 tablosu)

CK Uludağ, mesken aboneleri için EPDK'nın belirlediği kademeli ulusal tarifeyi uygular. Türkiye'de ulusal tarife eşitliği (uniform tarife) prensibi yürürlükte olduğundan, bu bölge aboneleri aynı abone grubundaki diğer bölge aboneleriyle aynı dağıtım bedelini öder. Aşağıdaki rakamlar 4 Nisan 2026 tablosuna göre aktif enerji + dağıtım bedeli toplamıdır (KDV, BTV ve Enerji Fonu hariç).

Mesken kademeli tarife — tek zamanlı

Kademe Aylık tüketim (30 gün) Birim fiyat
Kademe 1 0 — 240 kWh 2,92 TL/kWh
Kademe 2 240 kWh üzeri 4,32 TL/kWh
Şehit aileleri ve gaziler Kademe 1 İndirimli (kurul kararı)

Aylık eşik EPDK tarafından günlük 8 kWh × 30 gün ≈ 240 kWh olarak belirlenmiştir. Tüketimin tamamı değil yalnızca aşan kısmı Kademe 2 fiyatından hesaplanır.

Mesken çok zamanlı (üç zamanlı) tarife

Dönem Saat aralığı Birim fiyat
Gündüz (T2) 06:00 — 17:00 4,38 TL/kWh
Puant (T1) 17:00 — 22:00 6,17 TL/kWh
Gece (T3) 22:00 — 06:00 2,94 TL/kWh

Üç zamanlı tarifede kademe sistemi uygulanmaz; tüm tüketim seçilen zaman dilimine ait birim fiyattan faturalanır. Akşam pikinde tüketimi düşük tutabilen ve ısıtma/su ısıtıcı gibi yükleri gece dilimine alabilen aboneler için avantajlıdır.

Sanayi, ticarethane ve diğer abone gruplarına yönelik birim fiyatlar EPDK'nın tarife dönemleri itibarıyla yayımladığı tablolardan teyit edilmelidir. Sözleşme yapan ticari/sanayi abonelerin cari birim fiyat sayfasına başvurması önerilir.

CK Uludağ müşteri hizmetleri kanalları

CK Uludağ'a fatura, sözleşme ve abonelik konularında ulaşmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Arıza ve elektrik kesintisi için kullanılan numara farklıdır (186 ulusal hattı).

  • Arıza ve elektrik kesintisi: 186 — Türkiye'nin tüm dağıtım şirketleri için ortak çağrı merkezi.
  • Online işlemler — perakende: ckuludag.com.tr — fatura ödeme, borç sorgulama, sözleşme görüntüleme.
  • Online işlemler — dağıtım: uedas.com.tr — planlı kesinti sorgulama, arıza bildirimi, yeni tesisat başvuruları.
  • e-Devlet: "CK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş." sayfasından borç sorgulama ve bazı abonelik işlemleri.

Şikayet sürecinde önce çağrı merkezi kayıt numarası alınması, ardından gerekirse Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapılması önerilir.

Başka tedarikçiye geçiş (serbest tüketici hakkı)

CK Uludağ bölgesindeki tüm aboneler — ister mesken ister ticari/sanayi — yıllık tüketim eşiğini aştıklarında veya zaten aşmışsalar lisanslı bir indirimli elektrik tedarikçisi ile ikili anlaşma yapabilir. 2026 itibarıyla mesken eşiği 4.000 kWh/yıl'a indirilmiştir; bu eşiğin üzerindeki abonelere ikili anlaşma yapmadıkları takdirde Son Kaynak Tedarik Tarifesi (SKTT) uygulanır ve fatura tutarı belirgin biçimde artar.

  1. Son üç ayın tüketim verisini, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı hazırlayın.
  2. Aday tedarikçinin ikili anlaşma teklifini (birim fiyat, sözleşme süresi, fesih koşulları) inceleyin.
  3. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra geçiş işlemleri tedarikçi tarafından yürütülür; sayaç sökülmez, abonelik kesintisiz devam eder.
  4. UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım) sayaç okumaya devam eder; faturanız yeni tedarikçinizden gelir.
  5. Sözleşme bittiğinde veya feshedildiğinde, yeni anlaşma yoksa otomatik olarak CK Uludağ'a dönülür.

Süreçle ilgili tüm detaylar için Serbest tüketici nedir, nasıl olunur? rehberini ve Tedarikçi nasıl değiştirilir? sayfasını inceleyebilirsiniz.

Mesken için bir uyarı: 2026 itibarıyla görevli tedarik şirketinin mesken tarifesi (yani CK Uludağ'ın uyguladığı ulusal tarife) hâlâ devlet sübvansiyonludur ve alternatif tedarikçi tekliflerinden tipik olarak daha düşüktür. Mesken aboneleri için tedarikçi değiştirme fiyat avantajı dar; fayda esas olarak yıllık 4.000 kWh eşiğini aşan ve SKTT'ye düşmüş abonelerde ortaya çıkar.

CK Uludağ ile ilgili diğer sayfalar

Sıkça sorulan sorular

CK Uludağ, TEDAŞ'ın 16 numaralı dağıtım bölgesinde Bursa, Balıkesir, Çanakkale, Yalova olmak üzere 4 ilde görevli tedarik şirketi olarak faaliyet gösterir. Bölgenin yüzölçümü yaklaşık 28.700 km².
Elektrik kesintisi ve arıza bildirimi için tüm Türkiye'de geçerli olan 186 ulusal çağrı merkezini arayabilirsiniz. CK Uludağ'ın güncel çağrı merkezi numarası için resmi ckuludag.com.tr sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Planlı kesintileri uedas.com.tr adresinden adres bazlı sorgulayabilirsiniz.
CK Uludağ faturanızı ckuludag.com.tr üzerinden online; e-Devlet üzerinden "CK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş." sayfasından; banka ATM ve internet şubelerinden; ya da PTT ve anlaşmalı ödeme noktalarından ödeyebilirsiniz. Detaylar için CK Uludağ fatura ödeme sayfamıza bakabilirsiniz.
Evet. Yıllık tüketimi 4.000 kWh'i aşan mesken aboneleri ile diğer tüm ticari ve sanayi aboneleri serbest tüketici hakkına sahiptir ve lisanslı bir indirimli elektrik tedarikçisi ile ikili anlaşma yapabilir. Tedarikçi değiştirme süreci ücretsizdir; sayaç sökülmez, abonelik kesintisiz devam eder. Adım adım anlatım için Serbest tüketici nedir? sayfamıza bakın.
EPDK'nın belirlediği günlük 8 kWh (aylık eşdeğer ≈ 240 kWh) kademe eşiğini aşan mesken aboneleri için faturanın yalnızca aşan kısmı Kademe 2 birim fiyatından hesaplanır; tüketimin tamamı yüksek kademeden hesaplanmaz. 4 Nisan 2026 tarifesinde Kademe 1 birim fiyatı 2,92 TL/kWh, Kademe 2 birim fiyatı 4,32 TL/kWh'tir (KDV hariç).
2026 itibarıyla yıllık tüketimi 4.000 kWh'i aşan mesken aboneleri "yüksek tüketimli müşteri" kategorisine girer. Bu eşiği aştığı aydan sonraki iki tam fatura döneminin ardından, ikili anlaşmanız yoksa Son Kaynak Tedarik Tarifesi (SKTT) uygulanmaya başlar — bu tarife ulusal tarifenin oldukça üzerindedir. Eşiği aşıyorsanız tedarikçi seçimi yapmanız önerilir.
Hayır, yasal olarak ayrı şirketlerdir. UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım) elektrik şebekesinin (direk, hat, trafo, sayaç) işletilmesinden sorumludur. CK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş. ise enerjiyi satın alıp size satan tedarik şirketidir; tedarikçi değişikliği bu şirketle ilgilidir, sayaç ve dağıtım hizmeti değişmeden UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım)'ta kalır.

Bu sayfadaki tarife rakamları 4 Nisan 2026 EPDK tarife tablosuna dayanır ve KDV hariç verilmiştir. Cari dönem için EPDK tarife tablosunu kontrol etmeniz önerilir.