Görev bölgesi: Samsun, Ordu, Sinop, Çorum, Amasya. Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş), YEDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Yepaş Çağrı Merkezi

Yepaş müşteri hizmetlerine, 444 55 23 numaralı telefondan 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.

  • Hizmetler
  • Abonelik işlemleri hakkında bilgi alma
  • Borç sorgulama
  • Tarife bilgisi alma
  • İndirimli tarifeler hakkında bilgi alma

Yepaş Genel Müdürlük Telefonu

Samsun'da bulunan Yepaş genel müdürlüğünün iletişim bilgileri aşağıdadır:

Adres: Mimar Sinan Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 190 Atakum / SAMSUN

Telefon: 0 (362) 311 44 00

E-mail: [email protected]

Elektrik Arızası: Yeşilırmak Dağıtım

Yeşilırmak Elektrik Dağıtım, Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop illerinde olan dağıtım altyapısının bakımı ve işletmesinden sorumludur. Yedaş'a 7 gün 24 saat 186 numaralı arıza hattından ulaşabilirsiniz. Arıza bildirimi yapabilir, bakım programı ve planlı kesintiler hakkında bilgi alabilirsiniz. ALO 186 ücretli bir hizmettir; ücretlendirmesi telefon şirketleri tarafından yapılır.

Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) — İlgili Sayfalar

Şirket profili

Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) — tarife, müşteri hizmetleri ve fatura

Hizmet bölgesi, 2026 tarifeleri, tüm iletişim kanalları ve serbest tüketici geçişi rehberi.

Ödeme

Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) fatura ödeme

Online, e-Devlet ve banka kanallarıyla fatura ödeme yolları.

Tarife

Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) birim fiyat

Mesken, ticari ve sanayi abone grupları için cari birim fiyat tablosu.

Abonelik

Abonelik açma ve iptal

Yeni abonelik başvurusu, sözleşme iptali ve nakil işlemleri.

Sıkça sorulan sorular

Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş) perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi YEDAŞ görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler Yeşilırmak EPSAŞ (Yepaş)'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.