Görev bölgesi: Artvin, Giresun, Gümüşhane, Rize, Trabzon. Çoruh Aksa Elektrik, Çoruh EDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Çoruh Aksa Elektrik şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun illerinde görevli elektrik tedarikçisi Çoruh Aksa'dır. Bu yazıda, Çoruh Aksa Elektrik telefon ve iletişim bilgilerine yer verilmiştir.

Müşteri Hizmetleri Telefonu

Çoruh Aksa Elektrik çağrı merkezine, 444 9 186 numaralı hattan ulaşabilirsiniz. Bu hattı aradığınızda otomatik yanıt sizden bulunduğunuz ilin plaka kodunu iki haneli olarak girmenizi ister.

Çözüm Merkezi Hizmetleri

  • Abonelik ve sözleşme işlemleriyle ilgili bilgi alma
  • Tesisat numarasıyla borç sorgulama
  • Sayaç endeksi bildirerek fatura oluşturma
  • Tarife bilgisi alma
  • Arıza - kesinti bildirimi ve çalışmalar hakkında bilgi alma

Çoruh Aksa Genel Müdürlük Telefonu

Aramanızı operatör yanıtlayacak ve sizi görüşmek istediğiniz bölüme bağlayacaktır.

Adresi:

Esentepe Mahallesi Yavuz Selim Bulvarı Özgür İş Merkezi No: 145 B TRABZON

Telefonu:

 0 (462 ) 377 61 00

Arıza - Kesinti: Çoruh Dağıtım Telefonu

Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun illerinde elektrik dağıtım arızalarından Çoruh Elektrik Dağıtım (Çoruh EDAŞ) sorumludur. Çoruh EDAŞ'a 444 9 186 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Arıza bildirimin yaparsanız dağıtım şirketinin görevlendirdiği ekipler derhal müdahalede bulunur. Programlı olarak kesinti yapılmışsa, arayan kişi çalışmalarla ilgili bilgi alabilir ve tahmini kesinti süresini öğrenebilirsiniz.

Çoruh Elektrik Dağıtım Genel Müdürlüğü İletişim

Telefon: 0 (462) 377 67 00

Adresi: Güzelyalı Mah. Mevlana Sokak No :9 Arsin TRABZON

İl Müdürlüğü Adres ve Telefonları

Artvin

Çayağzı Mah. Fevzi Çakmak Caddesi No:25 adresinde bulunan Çoruh Aksa Elektrik Artvin il müdürlüğü iletişim numarası :

Telefon: 0 (466) 215 50 50

Trabzon

Esentepe Mahallesi Yavuz Selim Bulvarı Özgür İş Merkezi No:145/B adresinde bulunan Çoruh Aksa Elektrik Trabzon il müdürlüğü iletişim numarası :

Telefon: 0 (462) 377 61 00

Rize

Tophane Mah. Cumhuriyet Cad. No :248 adresinde bulunan Çoruh Aksa Elektrik Rize il müdürlüğü iletişim numarası :

Telefon: 0 (464) 213 91 00

Gümüşhane

Karaer Mahallesi Atatürk Caddesi No: 3 Kat:2-3 adresinde bulunan Çoruh Aksa Elektrik Gümüşhane il müdürlüğü iletişim numarası :

Telefon: 0 (456) 270 51 51

Giresun

Çıtlakkale Mah. İnönü Cad. No:171/B adresinde bulunan Çoruh Aksa Elektrik Giresun il müdürlüğü iletişim numarası :

Telefon: 0 (454) 210 14 00

Çoruh Aksa Elektrik — İlgili Sayfalar

Şirket profili

Çoruh Aksa Elektrik — tarife, müşteri hizmetleri ve fatura

Hizmet bölgesi, 2026 tarifeleri, tüm iletişim kanalları ve serbest tüketici geçişi rehberi.

Ödeme

Çoruh Aksa Elektrik fatura ödeme

Online, e-Devlet ve banka kanallarıyla fatura ödeme yolları.

Tarife

Çoruh Aksa Elektrik birim fiyat

Mesken, ticari ve sanayi abone grupları için cari birim fiyat tablosu.

Abonelik

Abonelik açma ve iptal

Yeni abonelik başvurusu, sözleşme iptali ve nakil işlemleri.

Sıkça sorulan sorular

Çoruh Aksa Elektrik çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. Çoruh Aksa Elektrik perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi Çoruh görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler Çoruh Aksa Elektrik'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.