Görev bölgesi: Eskişehir, Bilecik, Afyonkarahisar, Kütahya, Uşak. Osmangazi Elektrik, OEDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Osmangazi Elektrik şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Zorlu Enerji bünyesinde hizmet veren Osmangazi Elektrik, Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde görevli elektrik tedarikçisidir. Bu yazı, Zorlu Oepsaş telefon numaraları ve genel müdürlük iletişim bilgilerini içerir.

Müşteri Hizmetleri Telefonu

Zorlu Oepsaş müşteri hizmetlerini 0850 933 3 999 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Telesekreter yapmak istediğiniz işleme uygun tuşa basmanızı söyler:

  • Abonelik işlemleri
  • Fatura ödeme ve faturalandırma işlemleri
  • İndirimli elektrik - serbest tüketicilik
  • Enerji açma / kesme başvuruları

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Satış Genel Müdürlük

Telefon ve İletişim

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik perakende satış şirketinin genel müdürlüğü Eskişehir'de bulunur.

Kurumsal Telefon: 0 (222) 211 28 28

Adres: Yenibağlar Mahallesi Eti Caddesi No:28/A Tepebaşı / Eskişehir

E-mail [email protected]

Arıza ve Kesinti: Osmangazi Dağıtım

Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde elektrik dağıtımında gerçekleşen tüm arıza ve kesintilerden Osmangazi Elektrik Dağıtım (Oedaş) sorumludur. Oedaş'a 186 numaralı çözüm hattından ulaşabilirsiniz. ALO 186 hattı, 7 gün 24 saat hizmet verir ve ücretlidir. Ücretlendirme periyodunu öğrenmek için telefon şirketinize danışabilirsiniz.

Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlüğü

Osmangazi Dağıtım genel müdürlüğü Eskişehir'de bulunur. Oedaş Genel Müdürlüğü'ne pazartesiden cumaya 08:00 - 18:00 saatleri arasında aşağıdaki adres ve numaradan ulaşabilirsiniz.

Adres: İstiklal Mahallesi Şair Fuzuli Caddesi No : 7 ESKİŞEHİR

Telefon: 0 222 211 60 00 

Faks: 0 222 230 15 53

E-posta: [email protected]

Osmangazi Elektrik — İlgili Sayfalar

Sıkça sorulan sorular

Osmangazi Elektrik çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. Osmangazi Elektrik perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi OEDAŞ görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler Osmangazi Elektrik'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.