Mepaş bir bakışta
- Resmi unvan
- Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş.
- Hizmet bölgesi
- Konya, Karaman, Aksaray, Niğde, Nevşehir, Kırıkkale, Kırşehir
- TEDAŞ bölge no
- 8
- Yüzölçümü
- yaklaşık 91.000 km² (Türkiye'nin en büyük dağıtım bölgelerinden)
- Sahibi
- Alsim Alarko
- Özelleştirme
- 2009
- Çağrı merkezi
- —
- Arıza hattı
- 186 (ulusal)
- Web sitesi
- mepas.com.tr
- Abone sayısı
- yaklaşık 1,4 milyon
Mepaş nedir, ne yapar?
Türkiye'de elektrik piyasası 2013'ten itibaren dağıtım ve perakende satış faaliyetlerini ayrıştıran bir yapıyla işletilir. Mepaş'ın faaliyet yapısı bu çerçevede iki ayrı tüzel kişiliğe sahiptir:
- MEDAŞ (Meram Elektrik Dağıtım): Elektrik şebekesinin (direk, hat, trafo, sayaç) işletilmesinden, arıza onarımından ve yeni abonelik tesisat işlemlerinden sorumludur.
- Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş.: EPDK'nın atadığı görevli tedarik şirketidir. Bölgede serbest tüketici hakkını kullanmamış veya tedarikçi sözleşmesi feshedilmiş tüm abonelere enerjiyi satar, faturayı düzenler.
Bu yazıda anlatılan tarifeler, müşteri hizmetleri kanalları ve fatura ödeme yolları Mepaş'a aittir. Elektrik kesintisi, arıza ya da yeni tesisat söz konusu olduğunda MEDAŞ (Meram Elektrik Dağıtım) devreye girer.
Hizmet bölgesi: Konya, Karaman, Aksaray, Niğde, Nevşehir, Kırıkkale, Kırşehir
MEDAŞ (Meram Elektrik Dağıtım), TEDAŞ'ın 8 numaralı dağıtım bölgesinde hizmet verir. Aşağıdaki tabloda sorumlu olduğu illerin başlıca ilçeleri özetlenmiştir.
| İl | İlçeler ve müşteri merkezleri |
|---|---|
| Konya | Selçuklu · Meram · Karatay · Akşehir · Beyşehir · Cihanbeyli · Çumra · Ereğli · Ilgın · Kadınhanı · Karapınar · Kulu · Sarayönü · Seydişehir · Yunak |
| Karaman | Merkez · Ermenek · Kazımkarabekir · Sarıveliler · Ayrancı · Başyayla |
| Aksaray | Merkez · Ortaköy · Eskil · Güzelyurt · Sultanhanı · Ağaçören · Sarıyahşi · Gülağaç |
| Niğde | Merkez · Bor · Çamardı · Çiftlik · Ulukışla · Altunhisar |
| Nevşehir | Merkez · Avanos · Derinkuyu · Gülşehir · Hacıbektaş · Kozaklı · Ürgüp · Acıgöl |
| Kırıkkale | Merkez · Bahşili · Balışeyh · Çelebi · Delice · Karakeçili · Keskin · Sulakyurt · Yahşihan |
| Kırşehir | Merkez · Akçakent · Akpınar · Boztepe · Çiçekdağı · Kaman · Mucur |
İç Anadolu'nun güneyi: Konya Ovası, Kapadokya ve OSB yoğunluğu
MEDAŞ bölgesi yüzölçümü olarak Türkiye'nin en büyük dağıtım bölgelerinden biridir (yaklaşık 91.000 km²) ve Konya Ovası başta olmak üzere geniş tarımsal alanlar, Kapadokya turizm bölgesi (Nevşehir, Ürgüp, Avanos), Ereğli–Çumra–Karaman tarımsal sanayi ve Aksaray OSB gibi farklı tüketim profillerini bir arada barındırır.
Konya Ovası tarımsal sulama yükleri yaz aylarında dağıtım planlamasında belirleyici olur; Beyşehir, Akşehir, Çumra, Karapınar gibi tarımsal hatlar yoğun pompa yükleri taşır. Konya OSB Türkiye'nin önemli sanayi merkezlerinden biridir ve makina, otomotiv yan sanayi ve gıda sektörleriyle yıl boyu ağır OG yükü oluşturur.
Karasal iklim sert kış ve sıcak kuru yaz koşullarına yol açar; Kapadokya bölgesi yer altı şehir altyapısı ve volkanik tüf zemini, dağıtım altyapısının kurulumu için özel mühendislik koşulları gerektirir.
Mepaş 2026 tarifeleri (4 Nisan 2026 tablosu)
Mepaş, mesken aboneleri için EPDK'nın belirlediği kademeli ulusal tarifeyi uygular. Türkiye'de ulusal tarife eşitliği (uniform tarife) prensibi yürürlükte olduğundan, bu bölge aboneleri aynı abone grubundaki diğer bölge aboneleriyle aynı dağıtım bedelini öder. Aşağıdaki rakamlar 4 Nisan 2026 tablosuna göre aktif enerji + dağıtım bedeli toplamıdır (KDV, BTV ve Enerji Fonu hariç).
Mesken kademeli tarife — tek zamanlı
| Kademe | Aylık tüketim (30 gün) | Birim fiyat |
|---|---|---|
| Kademe 1 | 0 — 240 kWh | 2,92 TL/kWh |
| Kademe 2 | 240 kWh üzeri | 4,32 TL/kWh |
| Şehit aileleri ve gaziler | Kademe 1 | İndirimli (kurul kararı) |
Aylık eşik EPDK tarafından günlük 8 kWh × 30 gün ≈ 240 kWh olarak belirlenmiştir. Tüketimin tamamı değil yalnızca aşan kısmı Kademe 2 fiyatından hesaplanır.
Mesken çok zamanlı (üç zamanlı) tarife
| Dönem | Saat aralığı | Birim fiyat |
|---|---|---|
| Gündüz (T2) | 06:00 — 17:00 | 4,38 TL/kWh |
| Puant (T1) | 17:00 — 22:00 | 6,17 TL/kWh |
| Gece (T3) | 22:00 — 06:00 | 2,94 TL/kWh |
Üç zamanlı tarifede kademe sistemi uygulanmaz; tüm tüketim seçilen zaman dilimine ait birim fiyattan faturalanır. Akşam pikinde tüketimi düşük tutabilen ve ısıtma/su ısıtıcı gibi yükleri gece dilimine alabilen aboneler için avantajlıdır.
Sanayi, ticarethane ve diğer abone gruplarına yönelik birim fiyatlar EPDK'nın tarife dönemleri itibarıyla yayımladığı tablolardan teyit edilmelidir. Sözleşme yapan ticari/sanayi abonelerin cari birim fiyat sayfasına başvurması önerilir.
Mepaş müşteri hizmetleri kanalları
Mepaş'a fatura, sözleşme ve abonelik konularında ulaşmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Arıza ve elektrik kesintisi için kullanılan numara farklıdır (186 ulusal hattı).
- Arıza ve elektrik kesintisi: 186 — Türkiye'nin tüm dağıtım şirketleri için ortak çağrı merkezi.
- Online işlemler — perakende: mepas.com.tr — fatura ödeme, borç sorgulama, sözleşme görüntüleme.
- Online işlemler — dağıtım: medas.com.tr — planlı kesinti sorgulama, arıza bildirimi, yeni tesisat başvuruları.
- e-Devlet: "Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş." sayfasından borç sorgulama ve bazı abonelik işlemleri.
Şikayet sürecinde önce çağrı merkezi kayıt numarası alınması, ardından gerekirse Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapılması önerilir.
Başka tedarikçiye geçiş (serbest tüketici hakkı)
Mepaş bölgesindeki tüm aboneler — ister mesken ister ticari/sanayi — yıllık tüketim eşiğini aştıklarında veya zaten aşmışsalar lisanslı bir indirimli elektrik tedarikçisi ile ikili anlaşma yapabilir. 2026 itibarıyla mesken eşiği 4.000 kWh/yıl'a indirilmiştir; bu eşiğin üzerindeki abonelere ikili anlaşma yapmadıkları takdirde Son Kaynak Tedarik Tarifesi (SKTT) uygulanır ve fatura tutarı belirgin biçimde artar.
- Son üç ayın tüketim verisini, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı hazırlayın.
- Aday tedarikçinin ikili anlaşma teklifini (birim fiyat, sözleşme süresi, fesih koşulları) inceleyin.
- Sözleşmeyi imzaladıktan sonra geçiş işlemleri tedarikçi tarafından yürütülür; sayaç sökülmez, abonelik kesintisiz devam eder.
- MEDAŞ (Meram Elektrik Dağıtım) sayaç okumaya devam eder; faturanız yeni tedarikçinizden gelir.
- Sözleşme bittiğinde veya feshedildiğinde, yeni anlaşma yoksa otomatik olarak Mepaş'a dönülür.
Süreçle ilgili tüm detaylar için Serbest tüketici nedir, nasıl olunur? rehberini ve Tedarikçi nasıl değiştirilir? sayfasını inceleyebilirsiniz.
Mesken için bir uyarı: 2026 itibarıyla görevli tedarik şirketinin mesken tarifesi (yani Mepaş'ın uyguladığı ulusal tarife) hâlâ devlet sübvansiyonludur ve alternatif tedarikçi tekliflerinden tipik olarak daha düşüktür. Mesken aboneleri için tedarikçi değiştirme fiyat avantajı dar; fayda esas olarak yıllık 4.000 kWh eşiğini aşan ve SKTT'ye düşmüş abonelerde ortaya çıkar.
Mepaş ile ilgili diğer sayfalar
İletişim
Mepaş telefon ve adres
Çağrı merkezi numaraları, e-posta ve genel müdürlük adresi.
Ödeme
Mepaş fatura ödeme
Online, e-Devlet ve banka kanallarıyla fatura ödeme yolları.
Tarife
Mepaş birim fiyat
Mesken, ticari ve sanayi abone grupları için cari birim fiyat tablosu.
Abonelik
Abonelik açma ve iptal
Yeni abonelik başvurusu, sözleşme iptali ve nakil işlemleri.
Sıkça sorulan sorular
Bu sayfadaki tarife rakamları 4 Nisan 2026 EPDK tarife tablosuna dayanır ve KDV hariç verilmiştir. Cari dönem için EPDK tarife tablosunu kontrol etmeniz önerilir.