CK Boğaziçi bir bakışta

Resmi unvan
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Hizmet bölgesi
İstanbul (Avrupa Yakası)
TEDAŞ bölge no
14
Yüzölçümü
yaklaşık 2.000 km² (yoğun kentsel)
Sahibi
Cengiz – Kolin (CK Enerji)
Özelleştirme
2013 (CLK konsorsiyumu)
Çağrı merkezi
Arıza hattı
186 (ulusal)
Web sitesi
ckbogazici.com.tr
Abone sayısı
5 milyon civarı (Türkiye'nin en büyüklerinden)

CK Boğaziçi nedir, ne yapar?

Türkiye'de elektrik piyasası 2013'ten itibaren dağıtım ve perakende satış faaliyetlerini ayrıştıran bir yapıyla işletilir. CK Boğaziçi'ın faaliyet yapısı bu çerçevede iki ayrı tüzel kişiliğe sahiptir:

  • BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım): Elektrik şebekesinin (direk, hat, trafo, sayaç) işletilmesinden, arıza onarımından ve yeni abonelik tesisat işlemlerinden sorumludur.
  • CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş.: EPDK'nın atadığı görevli tedarik şirketidir. Bölgede serbest tüketici hakkını kullanmamış veya tedarikçi sözleşmesi feshedilmiş tüm abonelere enerjiyi satar, faturayı düzenler.

Bu yazıda anlatılan tarifeler, müşteri hizmetleri kanalları ve fatura ödeme yolları CK Boğaziçi'a aittir. Elektrik kesintisi, arıza ya da yeni tesisat söz konusu olduğunda BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım) devreye girer.

Hizmet bölgesi: İstanbul (Avrupa Yakası)

BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım), TEDAŞ'ın 14 numaralı dağıtım bölgesinde hizmet verir. Aşağıdaki tabloda sorumlu olduğu illerin başlıca ilçeleri özetlenmiştir.

İl İlçeler ve müşteri merkezleri
İstanbul Avrupa Yakası — Merkez ilçeler Beşiktaş · Beyoğlu · Şişli · Sarıyer · Kağıthane · Eyüpsultan · Fatih · Bakırköy · Bahçelievler · Bağcılar · Güngören · Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası — Batı Avcılar · Küçükçekmece · Esenyurt · Beylikdüzü · Büyükçekmece · Çatalca · Silivri · Arnavutköy · Başakşehir · Esenler · Bayrampaşa · Gaziosmanpaşa · Sultangazi

İstanbul'un Anadolu Yakası'nda mı oturuyorsunuz? Anadolu Yakası BEDAŞ bölgesine dahil değildir. Anadolu Yakası abonelerinin dağıtım şirketi AYEDAŞ (Enerjisa), görevli tedarikçisi ise Enerjisa Anadolu Elektrik Perakende Satış'tır.

BEDAŞ bölgesi: Türkiye'nin en yoğun dağıtım şebekesi

BEDAŞ bölgesi, Türkiye'nin en yoğun ve en büyük dağıtım şebekesini işletir. Avrupa Yakası'nda 25 ilçe ile hizmet verilen bölge, Levent–Maslak finansal merkezi, Esenyurt sanayi yoğunluğu, tarihi yarımada ticari yükleri ve yüksek konut yoğunluğu gibi farklı tüketim profillerini bir arada barındırır.

Yoğun urban karakter, dağıtım altyapısının büyük ölçüde yer altı kabloyla işletilmesini gerektirir; havai hat oranı diğer EDAŞ bölgelerine göre düşüktür. Kentsel dönüşüm projeleri ve büyük konut/ticari yapılarının enerji bağlantıları, yatırım planının önemli bir parçasını oluşturur.

Yaz pikleri klima yükü ile, kış pikleri ısıtma ve aydınlatma yüküyle belirlenir; ancak BEDAŞ bölgesinin kompakt coğrafyası ve yüksek nüfus yoğunluğu, Aras EDAŞ ve Akdeniz EDAŞ'taki gibi mevsimsel pik farklarını törpüler.

CK Boğaziçi 2026 tarifeleri (4 Nisan 2026 tablosu)

CK Boğaziçi, mesken aboneleri için EPDK'nın belirlediği kademeli ulusal tarifeyi uygular. Türkiye'de ulusal tarife eşitliği (uniform tarife) prensibi yürürlükte olduğundan, bu bölge aboneleri aynı abone grubundaki diğer bölge aboneleriyle aynı dağıtım bedelini öder. Aşağıdaki rakamlar 4 Nisan 2026 tablosuna göre aktif enerji + dağıtım bedeli toplamıdır (KDV, BTV ve Enerji Fonu hariç).

Mesken kademeli tarife — tek zamanlı

Kademe Aylık tüketim (30 gün) Birim fiyat
Kademe 1 0 — 240 kWh 2,92 TL/kWh
Kademe 2 240 kWh üzeri 4,32 TL/kWh
Şehit aileleri ve gaziler Kademe 1 İndirimli (kurul kararı)

Aylık eşik EPDK tarafından günlük 8 kWh × 30 gün ≈ 240 kWh olarak belirlenmiştir. Tüketimin tamamı değil yalnızca aşan kısmı Kademe 2 fiyatından hesaplanır.

Mesken çok zamanlı (üç zamanlı) tarife

Dönem Saat aralığı Birim fiyat
Gündüz (T2) 06:00 — 17:00 4,38 TL/kWh
Puant (T1) 17:00 — 22:00 6,17 TL/kWh
Gece (T3) 22:00 — 06:00 2,94 TL/kWh

Üç zamanlı tarifede kademe sistemi uygulanmaz; tüm tüketim seçilen zaman dilimine ait birim fiyattan faturalanır. Akşam pikinde tüketimi düşük tutabilen ve ısıtma/su ısıtıcı gibi yükleri gece dilimine alabilen aboneler için avantajlıdır.

Sanayi, ticarethane ve diğer abone gruplarına yönelik birim fiyatlar EPDK'nın tarife dönemleri itibarıyla yayımladığı tablolardan teyit edilmelidir. Sözleşme yapan ticari/sanayi abonelerin cari birim fiyat sayfasına başvurması önerilir.

CK Boğaziçi müşteri hizmetleri kanalları

CK Boğaziçi'a fatura, sözleşme ve abonelik konularında ulaşmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Arıza ve elektrik kesintisi için kullanılan numara farklıdır (186 ulusal hattı).

  • Arıza ve elektrik kesintisi: 186 — Türkiye'nin tüm dağıtım şirketleri için ortak çağrı merkezi.
  • Online işlemler — perakende: ckbogazici.com.tr — fatura ödeme, borç sorgulama, sözleşme görüntüleme.
  • Online işlemler — dağıtım: bedas.com.tr — planlı kesinti sorgulama, arıza bildirimi, yeni tesisat başvuruları.
  • e-Devlet: "CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş." sayfasından borç sorgulama ve bazı abonelik işlemleri.

Şikayet sürecinde önce çağrı merkezi kayıt numarası alınması, ardından gerekirse Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapılması önerilir.

Başka tedarikçiye geçiş (serbest tüketici hakkı)

CK Boğaziçi bölgesindeki tüm aboneler — ister mesken ister ticari/sanayi — yıllık tüketim eşiğini aştıklarında veya zaten aşmışsalar lisanslı bir indirimli elektrik tedarikçisi ile ikili anlaşma yapabilir. 2026 itibarıyla mesken eşiği 4.000 kWh/yıl'a indirilmiştir; bu eşiğin üzerindeki abonelere ikili anlaşma yapmadıkları takdirde Son Kaynak Tedarik Tarifesi (SKTT) uygulanır ve fatura tutarı belirgin biçimde artar.

  1. Son üç ayın tüketim verisini, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı hazırlayın.
  2. Aday tedarikçinin ikili anlaşma teklifini (birim fiyat, sözleşme süresi, fesih koşulları) inceleyin.
  3. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra geçiş işlemleri tedarikçi tarafından yürütülür; sayaç sökülmez, abonelik kesintisiz devam eder.
  4. BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım) sayaç okumaya devam eder; faturanız yeni tedarikçinizden gelir.
  5. Sözleşme bittiğinde veya feshedildiğinde, yeni anlaşma yoksa otomatik olarak CK Boğaziçi'a dönülür.

Süreçle ilgili tüm detaylar için Serbest tüketici nedir, nasıl olunur? rehberini ve Tedarikçi nasıl değiştirilir? sayfasını inceleyebilirsiniz.

Mesken için bir uyarı: 2026 itibarıyla görevli tedarik şirketinin mesken tarifesi (yani CK Boğaziçi'ın uyguladığı ulusal tarife) hâlâ devlet sübvansiyonludur ve alternatif tedarikçi tekliflerinden tipik olarak daha düşüktür. Mesken aboneleri için tedarikçi değiştirme fiyat avantajı dar; fayda esas olarak yıllık 4.000 kWh eşiğini aşan ve SKTT'ye düşmüş abonelerde ortaya çıkar.

CK Boğaziçi ile ilgili diğer sayfalar

Sıkça sorulan sorular

CK Boğaziçi, TEDAŞ'ın 14 numaralı dağıtım bölgesinde İstanbul (Avrupa Yakası) olmak üzere 1 ilde görevli tedarik şirketi olarak faaliyet gösterir. Bölgenin yüzölçümü yaklaşık 2.000 km² (yoğun kentsel).
Elektrik kesintisi ve arıza bildirimi için tüm Türkiye'de geçerli olan 186 ulusal çağrı merkezini arayabilirsiniz. CK Boğaziçi'ın güncel çağrı merkezi numarası için resmi ckbogazici.com.tr sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Planlı kesintileri bedas.com.tr adresinden adres bazlı sorgulayabilirsiniz.
CK Boğaziçi faturanızı ckbogazici.com.tr üzerinden online; e-Devlet üzerinden "CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş." sayfasından; banka ATM ve internet şubelerinden; ya da PTT ve anlaşmalı ödeme noktalarından ödeyebilirsiniz. Detaylar için CK Boğaziçi fatura ödeme sayfamıza bakabilirsiniz.
Evet. Yıllık tüketimi 4.000 kWh'i aşan mesken aboneleri ile diğer tüm ticari ve sanayi aboneleri serbest tüketici hakkına sahiptir ve lisanslı bir indirimli elektrik tedarikçisi ile ikili anlaşma yapabilir. Tedarikçi değiştirme süreci ücretsizdir; sayaç sökülmez, abonelik kesintisiz devam eder. Adım adım anlatım için Serbest tüketici nedir? sayfamıza bakın.
EPDK'nın belirlediği günlük 8 kWh (aylık eşdeğer ≈ 240 kWh) kademe eşiğini aşan mesken aboneleri için faturanın yalnızca aşan kısmı Kademe 2 birim fiyatından hesaplanır; tüketimin tamamı yüksek kademeden hesaplanmaz. 4 Nisan 2026 tarifesinde Kademe 1 birim fiyatı 2,92 TL/kWh, Kademe 2 birim fiyatı 4,32 TL/kWh'tir (KDV hariç).
2026 itibarıyla yıllık tüketimi 4.000 kWh'i aşan mesken aboneleri "yüksek tüketimli müşteri" kategorisine girer. Bu eşiği aştığı aydan sonraki iki tam fatura döneminin ardından, ikili anlaşmanız yoksa Son Kaynak Tedarik Tarifesi (SKTT) uygulanmaya başlar — bu tarife ulusal tarifenin oldukça üzerindedir. Eşiği aşıyorsanız tedarikçi seçimi yapmanız önerilir.
Hayır, yasal olarak ayrı şirketlerdir. BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım) elektrik şebekesinin (direk, hat, trafo, sayaç) işletilmesinden sorumludur. CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. ise enerjiyi satın alıp size satan tedarik şirketidir; tedarikçi değişikliği bu şirketle ilgilidir, sayaç ve dağıtım hizmeti değişmeden BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım)'ta kalır.

Bu sayfadaki tarife rakamları 4 Nisan 2026 EPDK tarife tablosuna dayanır ve KDV hariç verilmiştir. Cari dönem için EPDK tarife tablosunu kontrol etmeniz önerilir.