You are here

Turkcell Superonline

 

SUPERONLINE İNTERNET BAŞVURU
VE BİLGİ ALMA FORMU

Turkcell Superonline, Şubat 2004'te kurularak, 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı lisansını almış, ve bu sektörde yıllardır önde gelen firmalardan biri olarak, 2011'den beri Turkcell Superonline ismiyle hizmet vermektedir. Fiber internet alanında yaptığı yatırımlarla Türkiye'de hızlı internetin yayılmasında büyük katkıları olmaktadır.

  1. Hizmetler
  2. Superonline internet tarifeleri
  3. Abonelik işlemleri
  4. Sıkça sorulan sorulari
  5. Şirket bilgileri
  6. Telefon ve iletişim

Turkcell Superonline tarafından sunulan hizmetler

Superonline ile internet, sabit telefon, IP TV (Turkcell TV+) yani internet tabanlı televizyon hizmetlerinin yanı sıra, şirketiniz için data transferi çözümlerinden, web tabanlı oyunlara kadar çeşitli alanlarda hizmetler sunar. Bu hizmetleri dilerseniz beraber dilerseniz ayrı ayrı satın alabilirsiniz.

İnternet

Superonline ile dilerseniz ADSL, dilerseniz Superonline Fiber hizmeti alabilirsiniz.

Fiber internet hizmeti alabilmeniz için bulunduğunuz bölgede Fiber altyapısı bulunması gerekir. Bulunduğunuz bölgede Fiber altyapısı olup olmadığına ilişkin bilgiyi 0850 222 0 222 numaralı Turkcell Superonline çağrı merkezinden ya da Turkcell Superonline internet sitesinden Fiber Nerede servisinden öğrenebilirsiniz.

Sabit Telefon

Turkcell Superonline sabit telefon hizmetini fiber altyapısı üzerinden, Turkcell Superonline Alo ismiyle sunmaktadır. Bu teknoloji sayesinde ses kalitesinde büyük oranda artış sağlanmakta olup, karşınızdakinin sesini çok net bir biçimde duyabilirsiniz.

Turkcell TV+

Turkcell TV+ Fiber internet üzerinden yüksek kaliteli yayın yapan IP TV hizmetidir. Bu hizmette, programları istediğiniz kadar kaydedebilir, aynı anda farklı programları kayıt altına alabilirsiniz ve bu hizmetler aylık kotanızdan düşmez. Aynı zamanda izlediğiniz programların, Facebook ve Twitter'daki yorumlarını anlık olarak takip edebilirsiniz. Beğendiğiniz programları istediğiniz zaman cepten veya tabletten izleme şansınız da mevcuttur. Turkcell TV+'a başvurmak için SMS atabilir, internet üzerinden başvurabilir veya telefonla arayabilirsiniz.

Superonline İnternet Tarifeleri

Aşağıdaki tabloda Superonline'ın bazı kampanyaları ve paketlerini listeledik.  Turkcell Superonline'ın bu kampanyaları yeni müşterileri içindir.  Zamanlı, zamansız bir çok kampanya olduğundan ve fiyat/performans olarak çok değişkenlik gösterdiğinden, internet tarifesi seçerken dikkat edilecek noktalar yazımızı okumanızı öneririz.

Kampanya Adı Fiyat Açıklama Hız Kota ve Adil Kullanım Kotası (AKK) Taahhüt
Hepsi Bir Arada Dört Dörtlük Kampanya 96 TL'den başlayan fiyatlarla 50 veya 75 GB AKK seçenekleriyle Limitsiz İnternet, 20 GB kadar Cepten İnternet, Cepten Konuşma ve 1000 SMS'e kadar Cepten Mesajlaşma 16 Mbps'ye kadar 50 ve 75 GB AKK seçenekleriyle Limitsiz İnternet 24 Ay
Limitsiz Yalın İnternet Kampanyası 64,90 TL'den başlayan fiyatlarla Limitsiz Yalın ADLS 8 ve 16 Mbps’ye kadar hız seçenekleri 50, 75, ve 100 GB AKK seçenekleriyle Limitsiz İnternet 24 Ay
D-Smart Superonline Yalın Adsl Kampanyası 69,90 TL'den başlayan fiyatlarla 24 aylık D-Smart Aile Plus paketi hediyeli Limitsiz Yalın ADLS 8 ve 16 Mbps’ye kadar hız seçenekleri 50 ve 100 GB AKK seçenekleriyle Limitsiz İnternet 24 Ay
Turkcell Superonline ADSL Kampanyası 54,90 TL'den başlayan fiyatlarla Limitsiz ADLS veya Kotalı seçenekler 8 ve 16 Mbps’ye kadar hız seçenekleri Limitli paketerde 50, 100 ve 200 GB Kotalı; Limitsiz paketlerde 50, 75, ve 100 GB AKK veya Limitsiz ve AKK'sız Platin Paket seçenekleriyle 24 Ay
Üniversitelerilere Özel Yalın Adsl Kampanyası 69,90 TL'den başlayan fiyatlarla AKK'lı Limitsiz internet : Modem ve kurulum ücretsiz 8 ve 16 Mbps’ye kadar hız seçenekleri 75 ve 100 GB AKK seçenekleriyle Limitsiz İnternet 12 Ay
Turkcell Superonline'dan Engellilere Özel Kampanya 25 TL'den başlayan fiyatlarla 6 GB Kotalı veya Limitsiz ADLS 4, 8 ve 16 Mbps'ye kadar 6 GB Kotalı paketlerde 25 GB AKK; Limitsiz paketlerde 50, 75, 100 GB AKK veya AKK'sız seçenekler Yok
Fiber 3'ü Bir Arada Kampanyası 47,9 TL​'den başlayan fiyatlarla Fiber İnternet, TV+ Giriş paketi ve Telefon hizmeti : İlk 1 Ay tüm kanallar açık, ayda 5 GB, yılda 60 GB mobil internet ve her yöne 100 dakika hediye 24, 35, 50 ve 100 Mbps hız seçenekleri Limitsiz paketlerde 35, 50, 75, 100 ve 200 GB AKK veya AKK'sız Platin paket seçenekleri veya 200 GB Kotalı Akıllı Paket seçeneği 24 Ay
Hepsi Bir Arada Dört Dörtlük Fiber Kampanya 89 TL'den başlayan fiyatlarla AKK'lı veya AKK'sız Platin Paket seçenekleriyle Limitsiz İnternet veya Kotalı Akıllı Paket seçeneklerine ek 20 GB kadar Cepten İnternet, Cepten Konuşma ve 1000 SMS'e kadar Cepten Mesajlaşma 24 Mbps'den başlayarak 100 Mbps'ye varan hız seçenekleri Limitsiz paketlerde AKK'sız veya 50, 100 150 GB AKK seçenekleri ya da 200 GB Kotalı Akıllı Paket seçeneği 24 Ay
IŞIK HIZI Kampanyası 59,90 TL'den başlayan fiyatlarla Kotalı Akıllı Fiber İnternet Paketleri : aktivasyon, modem ve evde kurulum ücretsiz 50 ve 100 Mbps hız seçenekleri 50, 100 ve 200 GB Kota seçenekleri 24 Ay
Platin Paket ile AKK Yok Kampanyası 89 TL'den başlayan fiyatlarla AKK'sız Limitsiz Fiber İnternet 25, 35, 50 ve 100 Mbps hız seçenekleri Yok 24 Ay
3 Ay Ücretsiz Fiber İnternet Kampanyası İlk 3 ay ücretsiz, 24 ay 69,90 TL​'den başlayan fiyatlarla Limitsiz İnternet paketlerinde ilk 3 ay bedava : Modem kurulum ve bağlantı ücretsiz. İptal bedeli ise 500 TL’ye kadar karşılanır. Ev numarasını taşıyanlara 100 dakika konuşma süresi hediye. 24 Mbps İndirmede 100, 150 ve 200 GB AKK seçenekleri ve yükelemede 50 GB AKK 27 Ay
1000 Mbps Hızında Fiber İnternet Kampanyası İlk 3 ay 499 TL, sonrasında 9 ay ayda 999 TL Çok yüksek hızlı Fiber internet 1000 Mbps (Yükleme hızı 20 Mbps) İndirime ve yükleme sınırı yok 12 Ay
Üniversiteli Fiber İnternet Kampanyası 69,90 TL'den başlayan fiyatlarla AKK'lı Limitsiz internet : Modem ve kurulum ücretsiz, ilk 3 ay fizzy Video Müzik aboneliği hediye 25, 50 ve 100 Mbps hız seçenekleri İndirmede 100 ve 150 GB AKK seçenekleri ve yükelemede 50 GB AKK 12 Ay

Abonelik İşlemleri

İndirimli internet tarifelerimizle ilgileniyorsanız hemen ve en kolay şekilde başvurmak için lütfen BURAYA tıklayınız. Formu doldurduktan sonra danışmanlarımız sizi arasın ve size en uygun tarifeye geçişinizi sağlasın!

Online başvuru

Superonline internet sitesindeki Online Başvuru Formu'nu doldurarak abonelik işlemleri için başvuru yapabilirsiniz. Superonline çağrı merkezi, başvurunuz sonrasında sizi arayacak, işlemlerinizin tamamlanmasını sağlayacaktır.

Çağrı Merkezini Arayarak

Superonline müşteri hizmetlerini arayarak Superonline için abonelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Çağrı merkezinin numarası 0850 222 1 222'dır.

Abonelik Süreci

Abonelik sürecinizin tamamlanması için bazı evrakları imzalamanız gerekmektedir.

  1. İşletmeci değiştirme formu: Hali hazırda kullandığınız bir internet veya telefon sağlayıcısı varsa, bu formun doldurulması gerekmektedir. Superonline tarafından kargo ya da e-posta aracılığıyla gönderilecektir.
  2. Abonelik Sözleşmesi: Superonline tarafından kargo ile ya da e-posta aracılığıyla gönderilecektir.

Abonelik Taşıma

Evinizi taşırken ya da yazlığınıza giderken, Turkcell Superonline tarafından sağlanan internet veya telefon hizmetini taşımak isteyebilirsiniz. Bu sayede sözleşme süreniz bitmeden hizmeti sonlandırmak durumunda kalmaz aynı zamanda da kesintisiz bir şekilde internet kullanmaya devam edebilirsiniz Nakil başvurularının abonenin kendisi tarafından yapılması ve nakil yapılacak telefonun da aynı kişinin üzerine olması gerekmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Modem kurulumunu nasıl yapacağım? Superonline tarafından sağlanan modemlerin kurulumu da şirket yetkileri tarafından kolayca yapılmaktadır.

Kota aşımı yaparsam ne olur? Öncelikle kota aşımının sadece limitsiz, sınırsız olmayan tarifeler için geçerli olduğunu unutmayın. Eğer kotalı tarife kullanıyorsanız ve aştıysanız, kotanızı aşan her 1MB için 0,01245 TL faturanıza eklenecektir. Kota kullanım bilgileriniz size SMS olarak iletilir aynı zamanda merak etmeniz durumunda, online müşteri merkezinden takip edebilirsiniz.

Taahhüt sürem bitmeden aboneliğimi sonlandırırsam ne olur? Sözleşmeniznde belirtilen taahüt süresi bitmeden aboneliğinizi sonlandırmanız durumunda, seçmiş olduğunuz kampanya dahilinde yararlanmış olduğunuz indirimler sizden tahsil edilir. Taahhüt kapsamında sağlanan internet veya telefon bağlnatı ücretleri, modem ücretinin kalan taksitleri ve geriye dönük ay bazından sağlanan indirim ücretleir son faturanıza eklenir.

Şirket Bilgileri

Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye'de evlere kadar 1000 Mbps'ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel, kurumsal ve toptan segmentteki müşterilerine; ses, veri, genişbant internet erişimi, toplu ses taşıma, kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

İletişim Bilgileri

Adres:Yeni Mahalle Pamukkale Sok. No:3 34880 Soğanlık Kartal / İSTANBUL

Çağrı Merkezi: 0850 222 1 222

E-Posta: iletisim@superonline.com.tr