Görev bölgesi: Aydın, Denizli, Muğla. Aydem, ADM EDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Aydem şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Aydem Müşteri Hizmetleri Telefonu

Aydem çözüm merkezine, Aydın, Denizli ve Muğla'da 44 44 186 numaralı çağrı hattından ulaşabilirsiniz. Bu hattı aradığınızda operatör çıkar ve yapmak istediğiniz işleme göre numara tuşlayarak seçim yapmanızı ister.

Çözüm merkezi hizmetleri

  • Elektrik sözleşme başvurusu, iptali
  • Borç sorgulama, fatura itirazı
  • Bilgi alma ve enerji danışmanlığı
  • Serbest tüketicilik (indirimli elektrik) işlemleri

Aydem Genel Müdürlüğü Adres ve Telefonu

Aydem elektrik perakende satış şirketinin genel müdürlüğü Denizli'de bulunur.

Adres: Siteler Mahallesi Ulus Caddesi No:73/A
Pamukkale / DENİZLİ

Telefon: 0258 296 70 00

E-mail: [email protected]

Kesinti - Elektrik Arızası: ADM Dağıtım

Aydın, Denizli ve Muğla'daki elektrik dağıtım arızalarından ADM Dağıtım sorumludur. Aydem Dağıtım'a 44 44 186 numaralı çözüm hattından ulaşabilirsiniz. Arıza bildirimi yapabilir, bakım programı ve planlı kesintiler hakkında bilgi alabilir ve tahmini kesinti süresini öğrenebilirsiniz. Aydem çözüm merkezi 7 gün 24 saat ulaşılabilen ücretli bir hizmettir. 44 44 186 hattı için ücretlendirme telekomünikasyon şirketleri tarafından belirlenir.

Aydem Elektrik Dağıtım Kurumsal İletişim

Denizli merkezli ADM elektrik dağıtım şirketine aşağıdaki telefon ve mail bilgilerini kullanarak ulaşabilirsiniz.

Telefon : 0 (258) 296 70 00

Email: [email protected]

Aydem — İlgili Sayfalar

Sıkça sorulan sorular

Aydem çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. Aydem perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi ADM görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler Aydem'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.