Görev bölgesi: Antalya, Burdur, Isparta. CK Akdeniz Elektrik, Akdeniz EDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için CK Akdeniz Elektrik şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

CK Akdeniz Elektrik Antalya, Burdur ve Isparta illerinde görevli perakende elektrik satış şirketidir. CK Akdeniz iletişim bilgileri bu yazıda toplanmıştır.

Çağrı Merkezi Telefonu

CK Akdeniz Elektrik çağrı merkezine, 0 850 226 07 07 numarasından ulaşabilirsiniz. Bu hattı aradığınızda operatör çıkar ve yapmak istediğiniz işleme göre numara tuşlayarak seçim yapmanızı ister.

  • Hizmetler
  • Abonelik işlemleri: yeni sözleşme, abonelik iptali
  • Borç sorgulama, fatura itirazı
  • Serbest tüketicilik işlemleri

CK Akdeniz Genel Müdürlük Telefonu

Antalya Kepez'de Göksu Mahallesi Aspendos Bulvarı Serik Caddesi Demokrasi Kavşağı adresinde bulunan CK Akdeniz Elektrik Genel Müdürlüğü'nü aradığınızda çağrınızı operatör yanıtlayacak ve isteğinize göre sizi yönlendirecektir.

Telefonu: 

0 (242) 339 77 77 - 339 55 55

Kurumsal E-mail : 

[email protected]

Arıza - Kesinti Telefonu: Akdeniz Elektrik Dağıtım

Antalya, Burdur ve Isparta'daki elektrik dağıtım arızalarından Akdeniz Elektrik Dağıtım (Akdeniz EDAŞ) sorumludur. Akdeniz EDAŞ'a ALO 186 çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Arıza bildirimi yapabilir, planlı olarak kesinti yapılmışsa çalışmalarla ilgili bilgi alabilir ve tahmini kesinti süresini öğrenebilirsiniz. ALO 186 çağrı merkezi 7 gün 24 saat çalışan ücretli bir hizmet hattıdır. 186 elektrik arıza hizmeti için ücretlendirme periyodunu sabit telefon şirketiniz ya da gsm operatörünüz belirlemektedir.

İl Müdürlüğü Adresleri

Burdur İşletme

Adres: Emek Mahallesi Ali Kemal Erdem Bulvarı No:19 BURDUR

Isparta İşletme

Adres: Sanayi Mahallesi Atatürk Bulvarı 104. Cad. No:87 ISPARTA

CK Akdeniz Elektrik — İlgili Sayfalar

Sıkça sorulan sorular

CK Akdeniz Elektrik çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. CK Akdeniz Elektrik perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi Akdeniz görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler CK Akdeniz Elektrik'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.