Görev bölgesi: İzmir, Manisa. Gediz Elektrik (GDZ), GDZ EDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Gediz Elektrik (GDZ) şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Gediz Elektrik İzmir ve Manisa illerinde görevli perakende elektrik tedarikçisidir. Gediz Elektrik iletişim ve telefon bilgileri bu yazıda bir araya getirilmiştir.

Çağrı Merkezi

Gediz Elektrik çözüm merkezine, İzmir ve Manisa'da 186 numaralı hattan ulaşabilirsiniz. Bu hattı aradığınızda operatör çıkar ve yapmak istediğiniz işleme göre numara tuşlayarak seçim yapmanızı ister.

  • Hizmetler
  • Abonelik başvurusu, iptali
  • Borç sorgulama, fatura itirazı
  • Bilgi alma ve enerji danışmanlığı
  • Serbest tüketicilik (indirimli elektrik) işlemleri

Gediz Elektrik Genel Müdürlük Telefonu

Anadolu Caddesi No:41 Megapol Tower Kat:19 Bayraklı / İZMİR  adresinde bulunan Gediz Elektrik Genel Müdürlüğü'ne aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak ulaşabilirsiniz.

Telefonu: 

0 (232) 477 26 00

Faks:

0 (232) 477 26 28

E-mail : 

[email protected]

Arıza - Kesinti Telefonu: Gediz Dağıtım

İzmir ve Manisa'daki elektrik dağıtım arızalarından Gediz Elektrik Dağıtım (Gediz EDAŞ) sorumludur. Gediz EDAŞ'a ALO 186 elektrik arıza hattından ulaşabilirsiniz. Arıza bildirimi yapabilir, planlı olarak kesinti yapılmışsa çalışmalarla ilgili bilgi alabilir ve tahmini kesinti süresini öğrenebilirsiniz. ALO 186 çağrı merkezi 7 gün 24 saat çalışan ücretli bir hizmettir. ALO 186 hattı için ücretlendirme periyodunu sabit telefon şirketiniz ya da gsm operatörünüz belirlemektedir.

Gediz Elektrik (GDZ) — İlgili Sayfalar

Sıkça sorulan sorular

Gediz Elektrik (GDZ) çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. Gediz Elektrik (GDZ) perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi GDZ görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler Gediz Elektrik (GDZ)'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.