Görev bölgesi: Kayseri. Kepsaş, KCETAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Kepsaş şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Kayseri Elektrik, Kayseri ilinde toplam 17 tane müşteri merkezi ile hizmet sunmaktadır.

Kayseri Elektrik Müşteri Hizmetleri

Kayseri Elektrik Müşteri Hizmetleri merkezlerinde, abonelik / tahliye işlemleri, fatura itirazı ve tarife değiştirme işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıda Kayseri ilinde yer alan tüm Kepsaş müşteri hizmetleri merkezlerinin adreslerini bulabilirsiniz.

Çalışma saatlerini anlamak ve işleminiz için randevu almak istiyorsanız 444 7 186 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz!

KEPSAŞ Müşteri Merkezleri Adresleri - Kayseri

İlçe Adres
Argıncık ALSANCAK MH. 5. CD. NO:19 ARGINCIK
Ziya Gökalp ZİYA GÖKALP MAH. MİLLİ GEMENLİK CD.
Fevziçakmak FEVZİÇAKMAK MAH. BİLLUR CD.
Hürriyet HÜRRİYET MAH. GÖKALP CD. NO:13
Meydan CUMHURİYET MEYDANI YER ALTI ÇARŞISI MEYDAN PARKI GİRİŞİ
Eski Sanayi ESKİ SANAYİ MAH. 8 CD. OSMAN KAVUNCU CADDESİ ÜZERİ
Yeni Sanayi YENİ SANAYİ BÖLG. ŞEKER MAH. GAZALİ CD. OTO SANATKARLAR ODASI YANI
Cumhuriyet Mah CUMHURİYET MAH ŞIH CAMİİ YANI
Belsin ANAFARTALAR MAH.KRISTAL SİTESİ No 11
Talas KİÇİKÖY MAH.MEHMET ESENCELİ SOK.NO:17 TALAS
Kaski ZÜMRÜT MAHALLESİ MUSTAFA KEMAL PAŞA BULVARI NO 186
Merkez SEYİTGAZİ MAH. NUHNACİYAZGAN CAD. NO:32 MELİKGAZİ
Develi HASAN ŞAHAN MAH. ŞEHİT ÜSTEĞMEN ÖMER MAVİ CAD.
Incesu BAHÇELİ EVLER MAH. MURAT SOK. NO:4
Yeşilhisar İDRİS MAH KARAMUSTAFA PAŞA CAD. NO: 5
Yahyali KAYSERİ CAD. SEYDİLİ MAH. NO:67
Eskişehir Bağlari OSMANLI MAH.BATTALGAZİ BULVARI EDİP GEÇİDİ TRAFO YANI NO:34 MELİKGAZİ/KAYSERİ

Kepsaş — İlgili Sayfalar

Şirket profili

Kepsaş — tarife, müşteri hizmetleri ve fatura

Hizmet bölgesi, 2026 tarifeleri, tüm iletişim kanalları ve serbest tüketici geçişi rehberi.

İletişim

Kepsaş telefon ve adres

Çağrı merkezi numaraları, e-posta ve genel müdürlük adresi.

Ödeme

Kepsaş fatura ödeme

Online, e-Devlet ve banka kanallarıyla fatura ödeme yolları.

Tarife

Kepsaş birim fiyat

Mesken, ticari ve sanayi abone grupları için cari birim fiyat tablosu.

Abonelik

Abonelik açma ve iptal

Yeni abonelik başvurusu, sözleşme iptali ve nakil işlemleri.

Sıkça sorulan sorular

Genel müdürlük adresi yukarıdaki adres bloğunda detaylı olarak verilmiştir. Yüz yüze işlem için randevu önerilir; çoğu işlem online portal ya da çağrı merkezi üzerinden de halledilebilir.
Genel müdürlüğe başvurarak yüksek tutarlı borç yapılandırma, kurumsal sözleşmeler, şikayet kayıt ve yazılı dilekçe sunma gibi işlemler yapabilirsiniz. Bireysel mesken işlemlerinin büyük bölümü için online portal veya il/ilçe müşteri hizmet noktaları daha hızlıdır.
Evet. Görev bölgesindeki il merkezleri ve büyük ilçelerde fiziki müşteri hizmet noktaları bulunur; adres ve mesai saatleri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.
Yazılı dilekçe ve resmi başvurularınızı genel müdürlük adresine iadeli taahhütlü posta veya kargo ile gönderebilirsiniz. Online başvuru kanalları (web sitesi, e-Devlet, mobil uygulama) çoğu durumda daha hızlı sonuç verir.
Önce çağrı merkezine kayıt numarası alarak başvurun. Sorununuz çözülmezse Ticaret Bakanlığı TÜBİS üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne, yetki sınırı (2026 itibarıyla 30.000 TL üzeri) aşan tutarlarda doğrudan Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

Bu sayfadaki bilgiler Kepsaş'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.