Görev bölgesi: Van, Bitlis, Hakkari, Muş. Vepsaş, VEDAŞ dağıtım bölgesinin görevli tedarik şirketidir; bölge dışında ikamet eden serbest tüketicilerle de ikili anlaşma yapabilir. Şirketin tüm faaliyet ve tarife bilgileri için Vepsaş şirket profili sayfasına bakabilirsiniz.

Vangölü Elektrik, Van, Hakkari, Bitlis ve Muş illerinde görevli elektrik tedarikçisidir. Vepsaş, bölgesinde 600 bine yakın aboneye hizmet vermektedir.

Vangölü Elektrik Müdürlüğü İletişim

Van'da bulunan Vepsaş müdürlüğünün telefon ve iletişim bilgileri aşağıdadır:

Adres: İpekyolu Üzeri Tedaş Tesisleri Merkez VAN

Telefon: 0 (432) 217 16 36

Elektrik Arızası: Vedaş

Vangölü Elektrik Dağıtım ya da kısaca Vedaş, Van, Hakkari, Bitlis ve Muş illerinin elektrik dağıtım altyapısının bakımı ve işletiminden sorumludur. Arıza ya da kesinti hallerinde Vedaş'a 186 numaralı çözüm hattından ulaşabilirsiniz. Bildirim yapabilir, programlı kesintiler hakkında bilgi alabilir ve tahmini kesinti süresini öğrenebilirsiniz. Sokak aydınlatmaları ile ilgili sorunlarınızı da Vedaş'a bildirebilirsiniz. ALO 186 hattı, 7 gün 24 saat hizmet verir ve ücretlidir. Ücretlendirme telefon şirketleri ve gsm operatörleri tarafından belirlenir.

Vepsaş İl Müdürlüğü Adres ve Telefonları

Bitlis

Bitlis merkezde bulunan Vangölü Elektirk il müdürlüğünün için iletişim bilgileri aşağıdadır:


Adres: Beşminare Mahallesi Şehit Kağan Sokak No:74 BİTLİS

Telefon : 0 (434) 246 84 00

Hakkari

Hakkari merkezde bulunan Vangölü Elektrik il müdürlüğü için iletişim bilgileri aşağıdadır: 


Adres: Cumhuriyet Caddesi Tedaş İş Hanı Kat: 3 Merkez HAKKARİ

Telefon: 0 (438) 211 66 72

Muş

Muş merkezde bulunan Vangölü Elektrik il müdürlüğü için iletişim bilgileri aşağıdadır:


Adres: Atatürk Bulvarı Karayolları Kavşağı Tedaş Tesisleri MUŞ

Telefon: 0 (436) 212 20 11

Vepsaş — İlgili Sayfalar

Şirket profili

Vepsaş — tarife, müşteri hizmetleri ve fatura

Hizmet bölgesi, 2026 tarifeleri, tüm iletişim kanalları ve serbest tüketici geçişi rehberi.

Ödeme

Vepsaş fatura ödeme

Online, e-Devlet ve banka kanallarıyla fatura ödeme yolları.

Tarife

Vepsaş birim fiyat

Mesken, ticari ve sanayi abone grupları için cari birim fiyat tablosu.

Abonelik

Abonelik açma ve iptal

Yeni abonelik başvurusu, sözleşme iptali ve nakil işlemleri.

Sıkça sorulan sorular

Vepsaş çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefon numaraları yukarıda detaylı olarak listelenmiştir. Genel kural olarak fatura, sözleşme ve abonelik konularında çağrı merkezini, arıza ve elektrik kesintisi için ise 186 ulusal hattını aramanız önerilir.
Çağrı merkezinden borç sorgulama, fatura itirazı, abonelik açma ve iptal, tarife bilgisi alma, sözleşme yenileme, isim/adres değişikliği ve serbest tüketici geçişi gibi işlemleri yapabilir; ayrıca operatöre yönlendirilerek özel taleplerde bulunabilirsiniz.
Türkiye'de elektrik dağıtımı (şebeke, direk, hat, sayaç) ile elektrik perakende satışı (fatura, sözleşme) yasal olarak ayrı şirketlerdedir. Vepsaş perakende satıştan sorumludur; arıza ve kesinti için ise dağıtım şirketi VEDAŞ görevlidir ve 186 ulusal hattı üzerinden ulaşılır.
Serbest tüketici hakkı kapsamında ikili anlaşma için aynı çağrı merkezini arayıp "sözleşme/serbest tüketici" departmanına yönlendirilmeniz yeterlidir. Yıllık tüketim eşiğini (mesken için 4.000 kWh) aşıyorsanız ücretsiz teklif alabilirsiniz.
0850 ile başlayan numaralar şehir içi tarife ile, 444'lü numaralar ise operatöre göre ücretlendirilir; ulusal sabit hatlardan aramada ek ücret yansımaz. Mobilden arama operatörünüze ait dakika fiyatına tabidir. 186 ulusal arıza hattı GSM operatörlerine göre değişen ücret tarifesinde işler.

Bu sayfadaki bilgiler Vepsaş'nın resmi kaynaklarından derlenmiştir; çağrı merkezi numaraları, ücretler ve kanal listeleri zaman içinde değişebilir. Cari verileri için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.